Lãnh đạo công ty Honda Việt Nam và các kỹ thuật viên chụp ảnh lưu niệm tại Hội thi Trải nghiệm khách hàng xuất sắc 2022. Ảnh: HVN
Đại diện hãng cho biết, hội thi là sân chơi cho đội ngũ nhân viên hệ thống nhà phân phối nâng cao tay nghề và kỹ năng, qua đó áp dụng vào thực tiễn công việc cũng như đáp ứng các nhu cầu và mang đến những trải nghiệm tích cực, vượt trội cho khách hàng đã tin dùng thương hiệu Honda trong suốt thời gian qua. Với mục đích đó, Hội thi triển khai ở cả 5 hạng mục: "Nhân viên Quan hệ Khách hàng xuất sắc", "Cố vấn Dịch vụ xuất sắc", "Kỹ thuật viên sửa chữa chung xuất sắc", "Kỹ thuật viên Bảo dưỡng xuất sắc" và "Nhân viên Phụ tùng xuất sắc".
621 thí sinh của các nhà phân phối ôtô Honda trên toàn quốc đã đăng kí tham dự. Sau vòng đấu loại với đa dạng các hình thức thi, 60 nhân viên ưu tú nhất ở mỗi hạng mục đã cùng bước vào tranh tài ở vòng thi chung kết, diễn ra tại trụ sở chính của công ty Honda Việt Nam (Vĩnh Phúc) ngày 3/3 vừa qua. Kết quả, 18 gương mặt xuất sắc nhất cho các hạng mục đã được xướng danh.
Các nhân viên giành giải Nhất ở các hạng mục được nhận phần thưởng là một chiếc xe máy SH Mode hoặc Air Blade 160cc. Ảnh: HVN
Tại hạng mục "Nhân viên Quan hệ Khách hàng xuất sắc", giải nhất thuộc về Đào Hoàng Anh Vy (Honda Ôtô Đà Nẵng - Cẩm Lệ), giải nhì là Nguyễn Hoàng Yến (Honda Ôtô Thanh Hóa - Đại lộ Lê Lợi), giải ba thuộc về Trần Thị Diệu Linh (Honda Ôtô Quảng Nam - Tam Kỳ).
Ở hạng mục "Cố vấn Dịch vụ xuất sắc", giải nhất thuộc về Lê Hùng Chiến (Honda Ôtô Thanh Hóa - Đại Lộ Lê Lợi), giải nhì thuộc về Nguyễn Tấn Lâm (Honda Ôtô Đắk Lắk - Buôn Ma Thuột), và Chu Tuấn Dương (Honda Ôtô Thái Bình - Hoàng Diệu) đạt giải ba.
Mục "Kĩ thuật viên Sửa chữa chung xuất sắc" có giải nhất là Nguyễn Đức Trực (Honda Ôtô Cộng Hòa - TP HCM), giải nhì là Nguyễn Doãn Thắng (Honda Ôtô Thanh Hóa - Đại Lộ Lê Lợi), giải ba là Lương Hoàng Anh (Honda Ôtô Bình Thuận - Phan Thiết).
Ở hạng mục "Nhân viên Phụ tùng xuất sắc", giải nhất thuộc về Đào Ngọc Thạch (Honda Ôtô Bình Dương - Thuận An), giải nhì thuộc về Nguyễn Đăng Điệp (Honda Ô tô Phú Thọ - Việt Trì), giải ba thuộc về Trần Thị Mai (Honda Ôtô Vĩnh Phúc - Vĩnh Yên).
Riêng hạng mục "Kĩ thuật viên Bảo dưỡng xuất sắc", mỗi giải sẽ trao cho hai người. Giải nhất là Huỳnh Thanh Trà và Nguyễn Văn Hoài Anh (Honda Ôtô Bình Thuận - Phan Thiết). Giải nhì là Phạm Hoàng Nam và Tống Văn Hoàng (Honda Ôtô Đắk Lắk - Buôn Ma Thuột). Giải ba là Nguyễn Như Hân và Bùi Văn Công (Honda Ôtô Mỹ Đình - Hà Nội).
Ngoài ra, tại vòng chung kết năm nay, Honda Việt Nam cũng đã trao 42 giải khuyến khích cho thí sinh ở các hạng mục.
Lãnh đạo Honda Việt Nam chụp ảnh lưu niệm cùng các nhân viên đạt giải khuyến khích. Ảnh: HVN
Những cá nhân đạt giải nhất và nhì hạng mục "Sửa chữa chung", giải nhất hạng mục "Bảo dưỡng" sẽ đại diện cho Honda Việt Nam tham dự Hội thi Kỹ thuật viên xuất sắc Châu Á - Châu Đại Dương (A&O), tổ chức tại Malaysia vào tháng 5/2023.
"Honda Việt Nam hy vọng các kỹ thuật viên sẽ có cơ hội trau dồi, tích lũy kinh nghiệm qua các cuộc thi trong nước và khu vực được tổ chức hàng năm, từ đó góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và phục vụ ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng", đại diện doanh nghiệp cho biết.
(Nguồn: Honda Việt Nam)