Hỗ trợ dịch vụ viễn thông cho hơn 4.700 hộ nghèo, cận nghèo

Hải PhòngHơn 4.700 hộ nghèo, cận nghèo và ngư dân tại Hải Phòng sẽ được hỗ trợ tiếp cận dịch vụ viễn thông phổ cập đến năm 2030.

Nội dung nằm trong chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030, do Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng tổ chức.

Theo ông Nguyễn Cao Thắng, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng, hiện thành phố có 14.517 hộ nghèo và cận nghèo, trong đó 4.753 hộ đủ điều kiện hưởng chính sách hỗ trợ, tiếp cận dịch vụ viễn thông phổ cập.

Sở đã hướng dẫn quy trình tiếp nhận đăng ký, rà soát, lập danh sách và xác nhận đối tượng thụ hưởng, thủ tục thay đổi dịch vụ, doanh nghiệp cung cấp, phối hợp đo kiểm chất lượng Internet bằng công cụ i-Speed và bàn giao thiết bị đầu cuối khi cần thiết.

Một trong những nhiệm vụ then chốt Sở nhấn mạnh là chuẩn hóa thông tin hộ nghèo, hộ cận nghèo và đồng bộ với dữ liệu thuê bao viễn thông. Thực tế cho thấy vẫn còn tình trạng hộ đã thoát nghèo nhưng chưa cập nhật dữ liệu hoặc thông tin chủ thuê bao không trùng khớp với người sử dụng, khiến quá trình xác minh kéo dài, ảnh hưởng đến tiến độ triển khai.

Để bảo đảm tiến độ, Sở đề nghị UBND các xã, phường, đặc khu chủ động phân công cán bộ đầu mối, công khai chính sách và hoàn thiện danh sách đối tượng thụ hưởng theo chuẩn nghèo mới gửi về Sở trước ngày 15/11/2026.

Đối với các doanh nghiệp viễn thông, lãnh đạo Sở yêu cầu chủ động đối chiếu dữ liệu thuê bao với danh sách đã xác nhận, báo cáo kịp thời các trường hợp sai lệch nhằm bảo đảm không gián đoạn dịch vụ của người dân, đồng thời định kỳ đo kiểm chất lượng dịch vụ và phối hợp tuyên truyền.

Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng giao Phòng Hạ tầng số làm đầu mối trực tiếp hỗ trợ các địa phương, theo dõi sát tiến độ và kịp thời tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.

Lê Tân