Thông tin chia sẻ tại tọa đàm CTO Talk chủ đề "Làm việc từ xa - Mô hình của tương lai" do VnExpress tổ chức vào ngày 24/6, ông Lữ Thành Long - Chủ tịch HĐQT MISA nhận định làm việc từ xa là xu thế tất yếu kể cả trong bình thường mới hay thời dịch. Ông Long dẫn thực tế ứng dụng nền tảng quản trị doanh nghiệp online để làm việc từ xa tại MISA và hơn 12.000 doanh nghiệp đang sử dụng MISA Amis.
Để làm việc từ xa, ông Long chỉ ra 5 khó khăn chung, gồm hạ tầng kỹ thuật của công ty và nhân viên có đáp ứng đủ điều kiện không; làm sao thay đổi thói quen từ đối thoại trực tiếp sang tương tác, làm việc nhóm trực tuyến hiệu quả; quản lý năng suất ra sao và xử lý bảo mật như thế nào.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm xây dựng bộ công cụ làm việc online - Nền tảng Quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA Amis, vị diễn giả cho biết: "Công cụ này hỗ trợ cho chính công ty của chúng tôi và hơn 12.000 doanh nghiệp khác duy trì tốt hoạt động từ xa".
Cụ thể, nền tảng này xây dựng với bốn mảng cốt lõi: tài chính - kế toán, marketing - bán hàng, nhân sự và điều hành - quản lý chung. Mỗi mảng lại chia thành hàng chục ứng dụng nhỏ tương ứng với từng nghiệp vụ trong các phòng ban. Doanh nghiệp quy mô, nhu cầu đến đâu thì lựa chọn các ứng dụng tới đó, tiết kiệm chi phí.
Trong đó, MISA Amis Bán hàng là nơi cập nhật đầy đủ thông tin, trạng thái các dự án, khách hàng đang chăm sóc để khối kinh doanh theo dõi, hỗ trợ khách kịp thời, không bỏ lỡ cơ hội nào và theo sát KPI.
Hay MISA Amis Kế toán kết nối mọi hoạt động tài chính - kế toán để người dùng thao tác trên duy nhất một hệ thống và hoàn toàn online, từ công tác hạch toán, báo cáo tài chính, giao dịch ngân hàng đến phát hành hóa đơn, ký số... Còn với quy trình quản lý hồ sơ nhân sự, chấm công, tuyển dụng, đơn vị có thể sử dụng MISA Amis Nhân sự.
Được phát triển thành trung tâm kết nối ứng dụng, nền tảng này đang tích hợp 20 ngân hàng, bảo hiểm, đơn vị giao vận, sàn thương mại điện tử, tuyển dụng... hướng tới mục tiêu đáp ứng toàn bộ hoạt động, giao dịch của doanh nghiệp.
Ông Long nhấn mạnh: "Điều quan trọng là tất cả hệ thống này được liên kết chặt chẽ với nhau tại một trung tâm là nền tảng MISA Amis. Có như vậy, người quản lý mới nhìn được bức tranh toàn cảnh tình hình hoạt động để ra quyết định kịp thời. Cấp nhân viên thì dễ dàng cập nhật tiến độ công việc lên hệ thống và được ghi nhận tức thời. Cũng vì thế, việc báo cáo công việc từ xa trở nên đơn giản hơn".
Ngoài kết hợp nhiều công cụ để đảm bảo giao tiếp liên tục khi làm việc từ xa... MISA Amis Mạng xã hội được sử dụng để truyền thông chủ trương, chính sách thông suốt. Ngược lại, nhân viên có thể chia sẻ tin tức, sáng kiến trên mạng xã hội nội bộ này. Đây cũng là cách thức xây dựng văn hóa doanh nghiệp trên môi trường số. Nhờ khả năng giải quyết được bài toán làm việc từ xa, đơn vị đã đạt tăng trưởng doanh thu 25% vào năm 2020.
Trong dịch bệnh, làm việc từ xa hay tại nhà có tính cấp thiết và bắt buộc. Còn trong bối cảnh bình thường mới, mô hình Hybrid kết hợp giữa "làm việc từ xa hoặc tại nhà" với "làm việc tại văn phòng" sẽ tăng tính linh động của tổ chức. Doanh nghiệp có thể triển khai làm việc ở bất cứ đâu, ứng phó kịp thời với biến động từ bên ngoài và tiết kiệm đáng kể chi phí di chuyển, văn phòng, vận hành...
Minh Huy (Ảnh: MISA)