Đại diện HDBank cho biết, dịch vụ I.Doc là sự thay thế tối ưu cho phương thức chuyển giao chứng từ trực tiếp hay qua fax/email truyền thống. I.Doc có giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, thuận tiện trong việc theo dõi, cập nhật kết quả giao dịch. Các giao dịch được xử lý nhanh chóng, chính xác và bảo mật, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Để sử dụng tiện ích I.Doc, doanh nghiệp chỉ cần đăng ký thông tin, số điện thoại và chữ ký số với HDBank. Khi có nhu cầu chuyển bất kỳ chứng từ giao dịch nào, doanh nghiệp chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng I.Doc trên website của HDBank, tải lên (upload) các chứng từ cần thiết và thực hiện ký số như đã đăng ký. Chứng từ sẽ được chuyển ngay đến ngân hàng, được xác thực, phân loại và xử lý theo từng loại giao dịch. Nhờ đó, doanh nghiệp không cần phải đến ngân hàng mà hoàn toàn có thể giao dịch và chuyển giao chứng từ tại nhà.
Nhân viên HDBank hướng dẫn khách hàng giao dịch trên thiết bị thông minh. Ngân hàng này đang tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số, phục vụ nhu cầu đa dạng của người dùng. Ảnh: HDBank
Bên cạnh việc triển khai những sản phẩm, dịch vụ hiện đại, đa tiện ích, ngân hàng này không ngừng số hóa các hành trình giao dịch nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Lấy khách hàng làm trung tâm, các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số của HDBank đều trên cơ sở phân tích nhu cầu thực tế, từ đó cung cấp các giải pháp sáng tạo, thiết thực, mang hàm lượng cao công nghệ.
Tại HDBank, khách hàng doanh nghiệp được cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích, giúp hoạt động thông suốt ngay trong mùa dịch. Đơn cử như mở tài khoản doanh nghiệp online, lập ủy nhiệm chi và lấy báo cáo giao dịch tài khoản ngay trên phần mềm kế toán MISA khi sử dụng dịch vụ liên kết trực tuyến HDB+Misa. Gần nhất là thực hiện chuyển chứng từ trực tuyến với tiện ích I.Doc.
Từ đầu năm 2020 đến nay, HDBank chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Theo đó, nhà băng này tiếp tục giảm sâu lãi suất cho vay, cơ cấu, giãn nợ... với các gói hỗ trợ lên đến 41.000 tỷ đồng, đảm bảo thực hiện mục tiêu kép vừa chống dịch, vừa duy trì và phát triển kinh tế.
Các chương trình, biện pháp hỗ trợ, đồng hành cùng khách hàng vượt qua giai đoạn khó khăn do dịch bệnh là cam kết của HDBank trong việc thực thi chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Bên cạnh đó, HDBank luôn đặt mục tiêu "Cam kết lợi ích cao nhất" cho khách hàng và cộng đồng xã hội, xây dựng ngân hàng Số Hạnh phúc vì người dân, khách hàng và đối tác.
An Nhiên