Đây là số liệu kinh doanh năm 2023 của Hanwha Life Việt Nam được thể hiện trên báo cáo tài chính. Năm ngoái, lợi nhuận của doanh nghiệp này vẫn đạt tăng trưởng ổn định nhờ tỷ lệ khách hàng tiếp tục đóng phí tái tục, duy trì hợp đồng. Điều này giúp Hanwha Life Việt Nam đạt lợi nhuận trước thuế 1.002 tỷ đồng, tăng gần 60% so với năm 2022. Đặc biệt, tài sản của công ty tăng thêm hơn 2.000 tỷ đồng, nâng tổng giá trị tài sản lên hơn 18.300 tỷ đồng, tăng gần 15% so với năm 2022.
2023 là năm đánh dấu cột mốc 15 năm phát triển tại thị trường Việt Nam của doanh nghiệp. Đây cũng là năm đầu tiên Hanwha Life kinh doanh có lãi tại Việt Nam, đồng thời, xóa lỗ lũy kế, ghi nhận mức lợi nhuận kỷ lục.
Bên cạnh đó, trong vòng 3 năm trở lại đây, công ty đã chi trả hơn 1.100 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho các quyền lợi liên quan đến bệnh hiểm nghèo, tử vong, thương tật do tai nạn, hỗ trợ viện phí... Riêng năm 2023, tổng chi trả bảo hiểm của Hanwha Life Việt Nam đạt gần 415 tỷ đồng cho hơn 52.700 trường hợp. Thời gian trung bình giải quyết quyền lợi bảo hiểm cũng được rút ngắn gần một nửa, từ sáu ngày trong 2022 chỉ còn ba ngày trong năm 2023 cho một trường hợp.
Ngoài ra, trong hoạt động đầu tư, nhờ triển khai chiến lược kiểm soát rủi ro, tối ưu hóa lợi nhuận, vào đầu năm nay, công ty đã hoàn thành chia thêm 53 tỷ lãi đặc biệt cho các khách hàng có hợp đồng bảo hiểm thuộc dòng sản phẩm bảo hiểm liên kết chung.
Ông Hwang Jun Hwan – Chủ tịch Hội đồng thành viên kiêm Tổng giám đốc Hanwha Life Việt Nam. Ảnh: Hanwha Life Việt Nam
Ông Hwang Jun Hwan – Chủ tịch Hội đồng thành viên kiêm Tổng giám đốc Hanwha Life Việt Nam cho biết, nền kinh tế năm qua có nhiều biến động nhưng doanh nghiệp luôn nhìn nhận cơ hội trong khó khăn để tiếp tục chiến lược phát triển bền vững, lấy khách hàng làm trọng tâm phục vụ.
"Công ty sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng kinh doanh và phục vụ khách hàng nhằm tạo động lực tăng trưởng và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong tương lai", ông Hwang Jun Hwan nói thêm.
Đặc biệt, trong bối cảnh nền kinh tế vĩ mô nói chung và thị trường bảo hiểm nhân thọ nói riêng gặp nhiều thách thức trong năm 2023, Hanwha Life Việt Nam vẫn tiếp tục cùng các bộ, ban, ngành triển khai các giải pháp nhằm góp phần ổn định thị trường với phương châm "hiệu quả và minh bạch".
Theo đó, Ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên sẽ nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm gìn giữ kết nối dài lâu với khách hàng, khẳng định sự tín nhiệm của công ty trên thị trường. Công ty cũng triển khai hàng loạt các dự án liên quan đến chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và đẩy mạnh các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR). Các hoạt động CSR còn nhận được sự đồng lòng, hưởng ứng từ toàn bộ cán bộ nhân viên, góp phần thể hiện tinh thần vì cộng đồng và cam kết phát triển bền vững của công ty tại Việt Nam.
Tháng 12/2023, Hanwha Life Việt Nam đã ra mắt ứng dụng Hanwha Life+ mang đến cho người dùng trải nghiệm liền mạch, thuận tiện. Ứng dụng Hanwha Life+ đã giúp tinh giản các thao tác liên quan đến thay đổi thông tin trên hợp đồng, cho phép khách hàng nộp hồ sơ trực tuyến. Sự hiệu quả của chiến lược chuyển đổi số còn được thể hiện qua con số 83% yêu cầu bảo hiểm của khách hàng được thực hiện trực tuyến.
Hanwha Life tìm kiếm và bồi dưỡng tài năng công nghệ thông tin. Ảnh: Hanwha Life Việt Nam
Doanh nghiệp cũng phối hợp với các cơ quan nhà nước và tổ chức, đầu tư vào hàng loạt hoạt động vì cộng đồng (CSR) theo ba mũi nhọn: Bảo vệ trẻ em - Thúc đẩy giáo dục - Chăm lo sức khỏe cộng đồng.
Gần đây, Hanwha Life phối hợp cùng các tổ chức để tìm kiếm, bồi dưỡng các tài năng ngành công nghệ thông tin thông qua cuộc thi "Olympic Tin học miền Trung – Tây Nguyên lần thứ V, năm 2024", thu hút hơn 5.000 học sinh trên cả nước tham gia và tranh tài.
Sau cuộc thi, công ty dự kiến đưa các thí sinh đoạt giải và các em học sinh xuất sắc khác tới thăm Hàn Quốc để học hỏi thêm về lĩnh vực này. Song song đó, doanh nghiệp triển khai các chương trình như: xây dựng cơ sở hạ tầng, tăng cường năng lực cho thế hệ giảng viên tương lai...
Kết quả kinh doanh cùng những hoạt động vì xã hội giúp Hanwha Life Việt Nam được ghi nhận bằng những danh hiệu và giải thưởng như: Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 4 năm liên tiếp (2020-2023), Top 10 công ty bảo hiểm uy tín Việt Nam 7 năm liên tiếp (2017-2023), giải thưởng Saigon Times CSR – Doanh nghiệp vì cộng đồng 3 năm liên tiếp (2021-2023). Mới đây, Hanwha Life Việt Nam nhận giải "Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ uy tín hàng đầu" tại giải thưởng Rồng Vàng năm 2024. Đây là năm thứ 10 công ty nhận danh hiệu này.
Thảo Vân