Ông Phạm Văn Hải - Giám đốc Điều hành Công ty Hàn Việt - Hanvico chia sẻ những thách thức và thuận lợi của thị trường chăn ga gối nệm trong nước cũng như kế hoạch phát triển của công ty thời gian tới.
- Lý do nào khiến Hanvico chọn phân khúc trung và cao cấp làm trọng tâm phát triển kinh doanh tại Việt Nam?
- Đối tượng phục vụ chính của Hanvico là nhóm khách hàng đô thị có thu nhập trung bình khá trở lên. Nhóm này chiếm tỷ trọng cao cả về số lượng lẫn mức chi tiêu. Chúng tôi xem đây là phân khúc chính trong chiến lược phát triển kinh doanh thời gian tới.
Từ những ngày đầu thành lập năm 1999, chỉ với nhà xưởng đi thuê và vài chục công nhân nhưng ban giám đốc đã định vị sản phẩm Hanvico phải tạo sự khác biệt qua chất lượng sản phẩm cao. Việc chọn phân khúc khách hàng trung và cao cấp tạo ra không ít thách thức cho doanh nghiệp từ con người, nguyên liệu, máy móc thiết bị, đòi hỏi nhiều tiêu chí khắt khe, trình độ cao về cả đầu vào và đầu ra.
Ông Phạm Văn Hải - Giám đốc Điều hành Hanvico tại hội nghị tri ân khách hàng 2016.
Sản phẩm của công ty đáp ứng nhu cầu "ăn ngon mặc đẹp" ngày càng cao của người dân. Lợi thế của công ty là cung cấp những mặt hàng chất lượng không thua kém sản phẩm nhập khẩu nhưng có giá thành linh hoạt, phù hợp thu nhập khách hàng nội địa.
Bên cạnh đó, công ty da dạng hóa mặt hàng cho nhiều đối tượng khách hàng, ở nhiều lứa tuổi và vùng miền khác nhau. Ví dụ dòng sản phẩm My Youth dành riêng cho giới trẻ thành thị, hay dòng sản phẩm Golden Dream thiết kế riêng cho các khách hàng ở tỉnh.
Không chỉ xuất hiện trong hộ gia đình, sản phẩm Hanvico còn sử dụng tại hàng trăm bệnh viện và trường học, hàng nghìn khách sạn 3-6 sao trong nước và cả tập đoàn khách sạn hàng đầu trên thế giới tin dùng.
- Đánh giá của ông về thị trường chăn ga gối đệm ở Việt Nam hiện nay?
- Thị trường đang có cạnh tranh khốc liệt và điều này tạo ra nhiều phân khúc khách hàng. Người dùng chuyển từ "ăn chắc mặc bền" sang xu hướng cao cấp, thời trang hơn. Vì vậy, thay vì chỉ mua một bộ và dùng vài năm như trước đây, khách hàng hiện nay sẵn sàng mở ví tậu vài bộ ga gối mỗi năm. Tuy nhiên, yêu cầu của họ cũng cao hơn cả về chất liệu lẫn thiết kế mẫu mã. Điều này mở ra cơ hội đồng thời cũng là thách thức cho các doanh nghiệp trong ngành.
Bộ sản phẩm MY5 thuộc dòng sản phẩm My Youth dành riêng cho giới trẻ.
- Hanvico có bước chuẩn bị như thế nào khi gia nhập TPP và AEC, thị trường trong nước sẽ xuất hiện nhiều thương hiệu mạnh đến từ nước ngoài?
- Các nước phát triển đã đi trước và có nền công nghiệp mạnh hơn Việt Nam rất nhiều. Doanh nghiệp nội địa tham gia vào những sân chơi trong nước và quốc tế phải tự tin, ở trong tâm thế bình đẳng và công bằng. Cơ hội và thách thức khi hội nhập đều song hành với nhau, những ai chuẩn bị và thích nghi tốt sẽ trụ vững.
Chúng tôi đã nghiên cứu nghiêm túc về FTA để đưa ra sự chuẩn bị cần thiết. Hanvico tập trung đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhiều năm tại các nước phát triển, học hỏi xu hướng mới của họ và tự tạo ra những xu hướng mới của mình. Công ty đã đạt chứng nhận tiêu chuẩn châu Âu, Mỹ, Hàn Quốc về chất lượng vải, quy trình và công nghệ sản xuất, nhiều năm đạt chứng nhận xuất sắc của Hiệp hội Đồ ngủ Thế giới ISPA. Hanvico còn là nhà cung cấp đồ vải cho những tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới như Accor, IHG, Marriott International, Hilton Worldwide…. Do vậy tôi tự tin rằng Hanvico ở tư thế sẵn sàng tham gia vào sân chơi toàn cầu.
- Gia nhập TPP hay AEC cũng mở ra cơ hội khai thác những thị trường mới. Hanvico sẽ tận dụng điều này như thế nào?
- Sau 17 năm kinh doanh tại thị trường Việt Nam, chúng tôi đã tạo được vị thế, thương hiệu, xây dựng hệ thống phân phối trên toàn quốc cùng lượng khách hàng ổn định.
Bên cạnh đó, từ nhiều năm nay, công ty bắt đầu vươn ra thế giới, thể hiện năng lực kinh doanh và chất lượng sản phẩm của mình. Chăn ga gối đệm Hanvico đã có mặt ở nhiều nước như Pháp, Italy, Thuỵ Sỹ, Mỹ, Ả Rập Xê Út, Hàn Quốc, Thái Lan, Myanmar, Laos, Campuchia… Kế hoạch khai trương chi nhánh Hanvico ở nhiều nước khác đang được công ty đẩy mạnh trong năm tới.
Khu trưng bày các dòng đệm mới và dòng sản phẩm dành cho khách sạn tại hội nghị tri ân khách hàng Hanvico 2016.
- Ngành chăn ga gối đệm có một năm kinh doanh kém thuận lợi. Lý do vì sao?
- Trong năm qua, nhìn chung nền kinh tế gặp khó khăn, tăng trưởng giảm ở tất cả các ngành. Riêng ngành chăn ga gối đệm lại càng khó khăn vì thời tiết 2015 không ủng hộ.
Với mô hình phát triển bền vững, Hanvico vẫn tăng trưởng tuy không cao như mức kỳ vọng. Tại hội nghị tri ân khách hàng 2016 chúng tôi vừa tổ chức, hơn 700 nhà phân phối và đại lý cho biết sức mua, doanh thu, lợi nhuận năm 2015 vẫn ở mức tốt.
- Mục tiêu đặt ra cho 2016 là gì, thưa ông?
- Tôi cho rằng năm 2016 không ít khó khăn nhưng vẫn có nhiều cơ hội. Vì vậy công ty mạnh dạn đặt mục tiêu tăng trưởng doanh số 30%. Sản lượng dự kiến đệm lò xo 60.000 tấm, đệm bông chống khuẩn 100.0000 tấm và chăn ga gối 400.000 bộ.
Chúng tôi muốn đưa ngành này ở Việt Nam lên đúng vị thế của nó. Chăn ga gối không chỉ dừng lại ở sản phẩm tiêu dùng thiết yếu nữa. Khách hàng không chỉ mua 1-2 bộ ga gối mỗi năm, chọn ga gối cho bản thân và gia đình mà còn chọn làm quà tặng, thể hiện tình cảm, sự quan tâm, phong cách sống, cá tính và cả gu thời trang.
Minh Trí