Năm 1993 Adib Kouteili - đồng sáng lập kiêm Tổng giám đốc Pebsteel đến Việt Nam. Ông kể, lúc bấy giờ, mục tiêu của kinh tế nước ta là hội nhập, trở thành quốc gia công nghiệp hóa. Song, khái niệm "nhà thép tiền chế" vẫn còn khá xa lạ.
"Nắm bắt cơ hội, tôi cùng Sami Kteily - Chủ tịch hội đồng thành viên sáng lập Pebsteel vào năm 1994, trở thành công ty đầu tiên mang công nghệ thép tiền chế vào Việt Nam nói riêng và Đông Nam Á nói chung. Khái niệm nhà thép tiền chế với những tiêu chuẩn quốc tế du nhập vào Việt Nam từ đây", Adib Kouteili kể lại.
Hành trình ba thập kỷ xây dựng và phát triển gặp không ít khó khăn, thử thách. Trong khủng hoảng kinh tế châu Á (1997-1998), khủng hoảng toàn cầu (2007-2009) và dịch Covid-19, doanh nghiệp đối mặt với tình trạng bị hủy đơn, giảm đơn. "Đi cùng với đó là sự cạnh tranh khốc liệt về giá cả, thiếu nhân công, tình trạng giãn cách xã hội", đại diện doanh nghiệp chia sẻ. Khó khăn buộc họ thay đổi chiến lược. Công ty liên tục tung sản phẩm mới, mở rộng văn phòng kinh doanh, tăng chi phí marketing và đào tạo.
Sau khủng hoảng, Pebsteel giữ nguyên số lượng nhân sự, ổn định nguồn lực. Báo cáo tài chính ở những thời điểm đó cho thấy, doanh nghiệp giữ vững tốc độ phát triển và duy trì lợi nhuận ở mức dương. "Thậm chí, ngay khi khủng hoảng kinh tế nổ ra vào năm 2008, chúng tôi còn mở rộng thị trường ở sáu nước ASEAN", vị đại diện cho hay.
Hiện tại, nhờ ứng dụng các công nghệ gia công thép tiên tiến, đơn vị này có thể tối ưu hóa lượng thép, tăng độ bền của công trình, giảm lãng phí tài nguyên. "Linh động kết hợp vật liệu cao cấp, quy chuẩn chất lượng và giải pháp xanh bền vững là chuẩn mực của ngành, đồng thời là yếu tố giúp chúng tôi có những thành công như hiện tại", ông Adib Kouteili nói.
Tính đến 2024, Pebsteel có 12 văn phòng kinh doanh tại 5 quốc gia Đông Nam Á với đội ngũ trên 1.400 nhân viên. Trong 30 năm, hơn 6.000 công trình đã được triển khai tại hơn 50 quốc gia.
Nói về những thành quả này, ông Sami Kteily cho rằng, bên cạnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng là yếu tố then chốt để chiếm được lòng tin. Đơn vị này bảo hành 10 năm kết cấu toàn công trình, 3 năm đảm bảo không rò rỉ, 2 năm bảo hành nguyên vật liệu.
Theo quy định của doanh nghiệp, kỹ sư thiết kế phải tuân theo hệ thống tiêu chuẩn quốc tế. Đi kèm với đó là phương án chuyên biệt, dựa trên đặc thù của từng công trình và mong muốn, nhu cầu của từng khách hàng. Khách hàng được tư vấn miễn phí.
Quá trình sản xuất, lắp dựng được doanh nghiệp kiểm soát nghiêm ngặt từ chất lượng đầu vào đến thành phẩm. Sản phẩm được kiểm tra đánh giá dựa trên quy chuẩn quốc tế về độ bền và tính năng bảo vệ môi trường.
"Một dự án bắt đầu cũng là lúc một mối quan hệ mới mở ra. Do vậy, chúng tôi luôn nỗ lực đem đến sản phẩm chất lượng, dịch vụ bảo trì và chăm sóc khách hàng vô thời hạn, kể cả khi công trình đã được hoàn thiện, hiện thực hóa slogan Tầm nhìn vượt thời đại, bền bỉ dựng tương lai", đại diện Pebsteel khẳng định.
(Nguồn: Pebsteel)