Hành khách chấp nhận mất tiền đặt khách sạn khi thoát 'cách ly tập trung'

Tối 11/10, chuyến bay VN216 của Vietnam Airlines từ TP HCM tới Hà Nội chở gần 120 người hạ cánh xuống sân bay Nội Bài. Đây là chuyến bay thương mại đầu tiên của chặng này sau khi hàng không khôi phục chuyến bay nội địa.

Trước đó, Hà Nội yêu cầu hành khách bay từ TP HCM về Nội Bài và lưu trú tại Hà Nội phải cách ly tập trung 7 ngày, tự trả phí. Sau nhiều ý kiến trái chiều, tối 11/10, trước thời điểm chuyến bay VN216 hạ cánh xuống Nội Bài khoảng 30 phút, Hà Nội ra thông báo hủy bỏ quy định cách ly tập trung.

Khoảng 18h45 ngày 11/10, tại cửa ra sảnh A sân bay Nội Bài, lực lượng an ninh hàng không hủy phương án phân luồng trước đó nhằm đưa hành khách đi cách ly tập trung ngay khi xuống máy bay.

Nhiều hành khách cũng bất ngờ khi nhận thông báo "được cách ly tại nhà hoặc nơi lưu trú". Bên ngoài sảnh A, hàng chục taxi chờ sẵn không đủ để phục vụ nhu cầu của khách, nhiều người phải chờ đợi người nhà tới đón về.

Anh Nguyễn Hải Long (25 tuổi, quận Hà Đông, Hà Nội), hành khách đầu tiên bước ra sảnh chia sẻ "niềm vui kép" là được trở về Hà Nội và không phải cách ly tập trung. "Tôi làm việc tại một công ty phần mềm, mắc kẹt tại TP HCM hơn 2 tháng qua", anh Long cho hay.

Chị Nguyễn Thị Đức Hiền (38 tuổi, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) nói khi lên máy bay thì chắc chắn về tới thủ đô phải đi cách ly tập trung, đến lúc gần hạ cánh mới biết Hà Nội vừa thay đổi quy định. "Thật sự quá vui mừng, nếu phải cách ly tập trung 7 ngày sẽ rất tốn kém vì giá khách sạn quá cao", chị Hiền nói.

Trong khi các hành khách vui mừng, nhiều nhân viên y tế đứng ở sảnh nhà ga lúng túng với nhiệm vụ được giao. Họ là nhân viên các trung tâm y tế trực thuộc một số quận có khách sạn được chọn làm nơi cách ly tập trung, đến sân bay để đón hành khách đã đăng ký cách ly từ trước.

Trong bộ trang phục bảo hộ kín mít, trên tay cầm sẵn tấm bảng tên khách sạn cách ly, các nhân viên này liên tục gọi điện thoại cho hành khách nhưng đều nhận được lời từ chối. "Không ít người chấp nhận bỏ đặt cọc khách sạn để về nhà", một nhân viên Trung tâm Y tế quận Hoàn Kiếm cho biết.

Bà Hà Thị Liên (xã Quang Tiến, huyện Sóc Sơn, Hà Nội) từ TP HCM về chăm bố chồng ốm nặng, cho hay "muốn lên máy bay thì tôi phải đặt khách sạn, cọc trước một số tiền mới có xác nhận lưu trú để đi máy bay. Nay không phải cách ly tập trung là may rồi, còn tiền đặt cọc không hy vọng lấy lại", bà Liên nói.

Cũng có mặt trong chuyến bay tối 11/10, anh Lê Anh Tâm (48 tuổi, quận Đống Đa, Hà Nội) nói đã từng rất lo về thủ tục cách ly cho tới khi nhận được thông tin mới. Song anh Tâm gặp đôi chút phiền phức khi không biết sớm quy định để chủ động gọi người nhà lên sân bay đón. Trước khi đường bay nội địa được nối lại, anh Tâm vẫn nghĩ phải qua tết Dương lịch mới có cơ hội quay trở lại Hà Nội.

Trong ngày 11/10, Vietnam Airlines thực hiện tổng cộng 6 chuyến bay thương mại, gồm hai chuyến giữa Hà Nội và TP HCM, hai chuyến giữa TP HCM và Vinh, hai chuyến giữa TP HCM và Thanh Hóa. Các chuyến từ Hà Nội đi TP HCM, từ TP HCM đi Vinh, Thanh Hóa gần như kín chỗ.

Giang Huy - Phạm Chiểu

• Hành khách gặp khó khi đi máy bay ra Hà Nội
• Hà Nội, Hải Phòng, Huế bỏ quy định hành khách phải cách ly tập trung
• Địa phương cách ly thế nào với hành khách đi máy bay?
• Hà Nội công bố 20 khách sạn cách ly cho người đến từ TP HCM