Một thập kỷ vào thị trường Việt Nam
Tháng 9/2011, Guardian gia nhập thị trường bán lẻ tại Việt Nam với những sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng được đánh giá tốt. Bên cạnh những thương hiệu chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp uy tín của Việt Nam và thế giới, hãng cũng giới thiệu đến người tiêu dùng các nhãn hàng riêng do chính mình nghiên cứu và sản xuất như Guardian, Botaneco Garden, Be Youtiful, Happy Mask.
Với hệ thống sản phẩm đa dạng trải dài các ngành hàng như chăm sóc da mặt, mỹ phẩm, chăm sóc da, chăm sóc cá nhân, chăm sóc sức khỏe, Guardian gần như phục vụ mọi như cầu của khách hàng. Ngoài phục vụ phái đẹp, Guardian còn giới thiệu cho nam giới những sản phẩm chăm sóc cá nhân riêng biệt.
Khi vào thị trường Việt Nam, thương hiệu uy tín này nghiêm túc gây dựng lòng tin người tiêu dùng bằng cách nghiên cứu, thăm dò kỹ lưỡng để thương hiệu đáp ứng đúng nhu cầu và thị hiếu của người dân địa phương.
Sau 8 năm, Guardian đã phát triển thương hiệu với tổng 91 cửa hàng gồm 67 cửa hàng tại TP HCM, 18 cửa hàng tại Hà Nội, 3 cửa hàng tại Vũng Tàu, 2 cửa hàng tại Biên Hòa và 1 cửa hàng tại Đà Nẵng.
Bước tiến mới tại thị trường miền Trung
Guardian thể hiện sự nhạy bén với thị trường bằng cách chọn Đà Nẵng làm bước tiến đầu tiên trong kế hoạch mở rộng hệ thống tại khu vực miền Trung với. Vào ngày 14/6, hãng đã khai trương cửa hàng đầu tiên tại số 236 Ông Ích Khiêm, TP Đà Nẵng.
Theo đại diện thương hiệu, ở thành phố lớn này, nhu cầu chăm sóc và làm đẹp của người tiêu dùng ngày càng được quan tâm thể hiện qua việc dưỡng da đều đặn, sử dụng viên uống đẹp da, chống nắng, đòi hỏi quy trình makeup cũng như chất lượng sản phẩm phải tốt hơn. Nam giới cũng bắt đầu tìm kiếm, sử dụng các sản phẩm chăm sóc cá nhân chuyên dụng. Đồng thời, khách du lịch đến Đà Nẵng có xu hướng mua sắm tại các cửa hàng bán lẻ uy tín, chất lượng, tiện lợi.
Sau 8 năm có mặt tại Việt Nam, Guardian đã đạt những bước tiến quan trọng, đánh dấu những cột mốc mới cho thương hiệu. Lộ trình sắp tới trong năm 2019, Guardian sẽ khai trương cửa hàng thứ 100, riêng tại Đà Nẵng sẽ có thêm 3 cửa hàng sau Guardian chi nhánh Ông Ích Khiêm.
Bà Lê Huỳnh Phương Thục - CEO Guardian Việt Nam cho biết phương châm của công ty là giúp người tiêu dùng có một cuộc sống khỏe mạnh và tươi đẹp hơn. Đội ngũ nhân viên bán hàng đào tạo bài bản và thân thiện cùng hệ thống cửa hàng hiện đại sẽ mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy theo một tầm cao mới.
"Tiêu chí của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng một cửa hàng mà họ tin tưởng, mang đến cho họ chất lượng, dịch vụ và giá trị tương xứng", CEO Guardian Việt Nam chia sẻ.
Trước những cơ hội và dự định, Guardian vẫn còn nhiều thách thức lớn phải đối mặt. Song, với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và lòng tin mà Guardian có được trong 8 năm qua, Guardian đang từng bước củng cố vị thế của mình trong hệ thống bán lẻ Việt Nam và trở thành thương hiệu "Top of mind" của người tiêu dùng về ngành hàng chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
An Phạm