Chị Hoàng Liễu (Hà Nội) đăng ký trở thành Hannah qua "lời kêu gọi" của chị Nguyễn Thị Thu Hiền, Giám đốc Trung tâm xSeries của FUNiX. "Chị Hiền là người tâm huyết và mong muốn đóng góp vào phát triển giáo dục theo hình thức đào tạo online, để tri thức phổ rộng đến nhiều đối tượng, vùng miền. Chính chị đã truyền lửa cho tôi đến với công việc Hannah. Tôi coi đó là cơ hội làm mới bản thân", Hannah Liễu chia sẻ.
Theo đó, bên cạnh công việc chính là Phó giám đốc tại một nhà xuất bản đại học, chị Liễu trở thành Hannah FUNiX từ tháng 9/2019. Đây là công việc đặc thù tại trường trực tuyến FUNiX, sự đồng hành của Hannah giúp học viên duy trì được động lực học tốt hơn.
Bên cạnh công việc Phó giám đốc tại một nhà xuất bản, chị Liễu còn làm Hannah tại FUNiX, góp sức phát triển giáo dục trực tuyến. |
Hiểu điều đó, Hannah Liễu luôn tìm cách khích lệ học viên. Từ ngày trở thành Hannah, tần suất online của chị tăng vọt. Chị thường online vào buổi đêm - kết nối mentor, hỗ trợ sinh viên. Nhiều khi chính các xTers (học viên FUNiX) là người giục chị nên đi ngủ sớm.
Hannah Liễu cho hay, được đồng hành với học viên là niềm vui lớn. Bản thân chị nhờ đó cũng học hỏi được nhiều kiến thức hay mà trước đây chưa từng biết đến.
Trong số các học viên mà chị phụ trách, có người là lập trình viên, chuyên gia IT tìm đến FUNiX để nâng cao trình độ hoặc lấy bằng đại học. Cũng có nhiều học viên chưa từng học về CNTT, hoặc học ngành nghề khác nhưng muốn đổi nghề theo CNTT. Với các trình độ học viên khác nhau, chị sẽ có cách hỗ trợ riêng. "Với học viên từng có kinh nghiệm hoặc là chuyên gia IT, tôi tin tưởng vào sự chủ động của các bạn. Tôi thường dành nhiều quan tâm với các bạn mới và Non-IT, vì họ cần nhiều sự hỗ trợ của Hannah", chị Liễu chia sẻ.
Cũng theo chị, tuổi đời của các xTers FUNiX rất phong phú và mỗi học viên lại có tính cách riêng đã tạo nên sự đa dạng của FUNiX. Có học viên thân thiện, hòa đồng, có học viên chín chắn, có bạn lại sống khép kín. Vì vậy, trong quá trình trao đổi học tập, ngoài việc đôn đốc hỗ trợ thì chị vẫn lắng nghe học viên chia sẻ chuyện gia đình, công việc, tình cảm... Cứ kiên nhẫn nên dần dần các bạn "khó" cũng đã mở lòng với Hannah. Nhờ đó, chị nhiều lần thành công khi giúp sinh viên từ chán nản, thậm chí gần như muốn bỏ cuộc quay trở lại với việc học, học đều, học tốt.
Hannah Liễu kể, có xTer ở Bắc Ninh là công nhân lắp đặt thiết bị điện, muốn học lập trình ở FUNiX để đổi nghề. Tuy nhiên với thời lượng 12 giờ làm việc liên tục mỗi ngày, học viên chia sẻ "mỗi ngày về đến nhà thấy mệt quá, không thể học tiếp được". Suốt ba tuần liên tục, bạn gần như không có thời gian vào học. Thay vì giục giã, chị hỏi han và chia sẻ lại mục tiêu ban đầu mà bạn đã đặt ra, từng bước động viên để bạn bố trí thời gian hợp lý để vào học. Chị hạnh phúc khi nghe xTer khoe: "tối nào cũng vào hỏi mentor, rồi kể làm project một tháng mới xong nhưng vẫn bền bỉ theo học ở FUNiX".
Chị cũng rất vui mỗi khi học viên đi phỏng vấn về báo "chị ơi, em có thông báo đỗ rồi. Hơn một năm tốt nghiệp đại học em chưa tìm được việc thì giờ nhờ FUNiX giới thiệu, em đã có việc".
Chia sẻ về Hannah Liễu, xTers Nguyễn Văn Trạch cho biết: "Trong lần ra Hà Nội, tôi được chị dẫn đi tham quan nơi làm việc và tặng hơn 20 cuốn sách về lập trình. Nhờ chị, tôi thấy 'sáng' hơn trong nhiều vấn đề, học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích và quyết tâm hơn khi học FUNiX.
Ngoài Trạch, Hannah Liễu thường thu xếp để có thể gặp gỡ các sinh viên ngoài đời. Một vài giờ cà phê, một buổi gặp gỡ ngắn... cũng là cơ hội để Hannah hiểu hơn về con người, hoàn cảnh, những khó khăn mà một xTer học công nghệ thông tin online gặp phải. Chị đặc biệt dành nhiều sự quan tâm hơn cho các xTers "tay ngang", những bạn có hoàn cảnh đặc biệt.
Không chỉ theo sát các bạn trong việc học, với kinh nghiệm quản lý, lãnh đạo lâu năm, chị Liễu còn chia sẻ cho các bạn những kỹ năng cần thiết khi ra trường, đi làm. Nếu như các mentor dẫn dắt về chuyên môn thì chị Liễu tự tin mình có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng mềm đã đúc kết được trong quá trình làm việc để trang bị cho các bạn, mở thêm cơ hội thay đổi công việc.
Hannah Liễu tâm sự, công việc của một Hannah tại FUNiX truyền cho chị nhiều cảm hứng tích cực trong cuộc sống. Chị yêu thích công việc đang làm và mong muốn gắn bó lâu dài hơn nữa với FUNiX và các thế hệ sinh viên. Bởi khi là một Hannah, chị cũng nhận lại được những giá trị tích cực, nắm bắt xu hướng đào tạo mới.
Luôn đánh giá cao hình thức học tập khơi thông sự sáng tạo cho người học, chị Liễu cho biết, nếu con trai yêu thích và muốn theo học CNTT, chị cũng muốn con có thêm cơ hội được lựa chọn con đường học tập mới có những mentor dẫn đường như ở FUNiX.
Quỳnh Anh