Bén duyên với công nghệ thông tin từ năm 2003, Bùi Công Thành đã hoàn thành chương trình Khoa học máy tính tại Đại học Bách Khoa TP HCM và gia nhập thị trường ngành IT. Sau 20 năm làm việc tích lũy kinh nghiệm, anh Thành hiện là giảng viên tại khoa Công nghệ Thông tin tại Đại học Phạm Văn Đồng (thành phố Quảng Ngãi).

Anh Bùi Công Thành, giảng viên khoa Công nghệ Thông tin - Đại học Phạm Văn Đồng. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Nhận được lời mời tham gia mentoring tại FUNiX, anh Thành đã dành thời gian tìm hiểu và thấy công việc này có sự tương đồng với công tác giáo dục mà anh đang thực hiện. Tuy nhiên, FUNiX cũng có những điểm mới mẻ như học tập hoàn trực tuyến với sự hỗ trợ 24/7 của đội ngũ cán bộ chăm sóc học viên (hannah) và cố vấn chuyên môn (mentor); người học có thể linh hoạt học tập theo thời gian biểu cá nhân...
Hơn nữa, anh Thành cho rằng thông qua quá trình hỗ trợ học viên, anh cũng có cơ hội tiếp cận với các nguồn học liệu uy tín, củng cố kiến thức và mở mang trí thức. Do đó, anh đã quyết định trở thành mentor và gắn bó với "trường Mây" từ năm 2019 đến nay.
Gắn bó với FUNiX hơn 4 năm qua, với anh, niềm vui và hạnh phúc lớn nhất là lời cảm ơn của học viên sau mỗi phiên chia sẻ hữu ích. Chứng kiến học viên vượt qua môn học, từng bước đạt mục tiêu đề ra là trải nghiệm tuyệt vời của mentor.
Truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm cho hàng trăm học viên, anh Thành vẫn ấn tượng với kỷ niệm hỗ trợ học viên 7 tuổi môn Xây dựng website. Dù mới là học sinh lớp 2, học viên nhí này đã học tới phần CSS. Trước đó, bạn đã hoàn thành chương trình Scratch của tổ chức STEAM For Vietnam và nhận được học bổng xây dựng website từ FUNiX.
"Tôi đánh giá đây là một kỳ tích. Học viên đặt câu hỏi rất chuẩn chỉnh, thao tác nhanh nhẹn và thái độ học tập rất tốt", nam mentor kể lại.
Từ kinh nghiệm bản thân, mentor Thành nhận định các bạn nhỏ thường dễ hứng thú với công nghệ nhưng vẫn hạn chế về mặt kiến thức, một số môn học bắt buộc phải hoàn thành ở trường trước khi tham gia học online CNTT, do đó mentor cần giải thích tường tận và chia sẻ gần gũi, dễ hiểu. Đối với học viên lớn tuổi, hạn chế thường là việc sử dụng thiết bị chưa thành thạo, tiếp thu chậm, đòi hỏi mentor phải kiên trì và thấu hiểu những khó khăn mà người học gặp phải.
"Nhìn chung, với mỗi đối tượng học viên, mentor phải linh hoạt về phương pháp để hỗ trợ cho phù hợp", anh Thành cho biết.

Với mentor Thành, niềm vui và hạnh phúc lớn nhất đó là lời cảm ơn của học viên sau mỗi phiên chia sẻ hữu ích. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Với học viên mang thái độ không thiện chí vào các phiên hỏi đáp, thay vì cảm thấy buồn hay chán nản, nam mentor đưa ra cách giải quyết đơn giản, đó là nhẫn nại, giải thích tường tận và hỗ trợ tất cả khúc mắc, từ đó, thay đổi thái độ của người học, giúp họ tích cực hơn và học tập tốt hơn. "Cố gắng mang lại nhiều kiến thức hữu ích nhất cho học viên sau một phiên hỗ trợ" chính là phương châm hoạt động của mentor Công Thành.
Dành lời khuyên tới các bạn trẻ đang theo đuổi ngành công nghệ thông tin, anh hy vọng các bạn sẽ kiên trì, chịu khó, tự mày mò nghiên cứu; xác định lĩnh vực mình thích nhất để có động lực phấn đấu, thường xuyên học tập, cập nhật kiến thức cho phù hợp với thời đại. "Khi gặp vấn đề bế tắc, căng thẳng nên nghỉ ngơi thư giãn xong quay lại sẽ thấy 'sáng' hơn, dễ giải quyết được vấn đề. Muốn giỏi một vấn đề nào đó cần dành nhiều thời gian cho nó - cần cù bù thông minh", nam mentor nhắn nhủ.
Minh Tiến
Nhờ sự đồng hành của mentor, chương trình học tại FUNiX luôn theo sát với yêu cầu thực tế, giúp học viên trang bị tốt cả lý thuyết và học hỏi được kinh nghiệm của người đi trước trong nghề, kết nối thuận lợi với các cơ hội việc làm.