Bước vào giai đoạn bình thường mới hậu Covid-19, một số doanh nghiệp đối mặt bài toán nhân sự bởi xu hướng nghỉ việc trên toàn cầu.
Nguyên nhân lớn nhất là do tình trạng kiệt sức tại nơi làm việc, theo báo cáo quản lý con người năm 2021 của tạp chí Inc. Nguyên nhân này vốn đã xuất hiện trước đây, nhưng nay leo thang và trở thành hiện trạng toàn cầu. Tại một số thành phố lớn của Việt Nam, làn sóng nghỉ việc về quê cũng xuất hiện. Điều này đẩy khu vực trọng điểm kinh tế phía Nam, đặc biệt là TP HCM, vào tình trạng thiếu hụt lực lượng sản xuất.
Trước thực trạng này, bà Nguyễn Thị Thanh Hương, Phó tổng giám đốc công ty tư vấn nhân sự Talentnet khẳng định sự thiếu hụt nhân viên gây nhiều hậu quả cho việc vận hành doanh nghiệp nếu không xử lý kịp thời. Các nhà lãnh đạo cần xây dựng chiến lược nhân sự toàn diện nhằm giảm bớt ảnh hưởng do Covid-19 để lại, như một số gợi ý dưới đây từ bà Thanh Hương.
Đủ phúc lợi, nguồn lực
Để nhân viên có được sự gắn kết sâu sắc và lâu dài, doanh nghiệp cần có các chính sách chăm lo đời sống nhân viên và xây dựng nhiều hoạt động tương tác, kết nối.
Nhưng điều này có thể đặt "gánh nặng" lên bộ phận nhân sự khi đảm đương cùng lúc nhiều nhiệm vụ trong bối cảnh hậu Covid-19. Vì vậy doanh nghiệp có thể cân nhắc sử dụng phương án thuê ngoài tính lương nhằm giảm tải một phần nhiệm vụ cho bộ phận nhân sự. Dịch vụ này đảm bảo trả lương đúng lịch và tư vấn các thắc mắc liên quan đến lương thưởng nhanh chóng.
Phong phú trải nghiệm
Làm phong phú trải nghiệm là một trong những giải pháp giữ chân nhân viên. Theo đó, doanh nghiệp có thể đẩy mạnh luân chuyển nội bộ, trao cơ hội thử sức ở nhiều vị trí phù hợp với kỹ năng và tiềm lực của mỗi cá nhân. Cách vận hành này được Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực (SHRM) khẳng định làm tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên đến 41%.
Tuy vậy, chiến lược này cũng có thể khiến nhân viên gánh thêm áp lực. Để giảm tình trạng đó, doanh nghiệp nên áp dụng các chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần hoặc xây dựng khóa huấn luyện để bổ sung kiến thức, kỹ năng cần thiết cho nhân viên ở vị trí mới.
Ưu tiên kỹ năng thay vì bằng cấp
Theo bà Thanh Hương, hiện nay các nhà tuyển dụng có góc nhìn mới khi xem xét ứng viên, dịch chuyển từ việc ưu tiên bằng cấp sang coi trọng kỹ năng. Qua đó, thị trường tuyển dụng được "giãn ra" và tiếp cận với các ứng viên với đủ các kỹ năng thiết yếu.
Tuy vậy nhiều doanh nghiệp khó triển khai tuyển dụng trong bối cảnh dịch Covid-19 vẫn còn diễn biến phức tạp. Các đơn vị này có thể cân nhắc thuê ngoài nhân sự để giải quyết nhu cầu ngắn hạn mà không gián đoạn vận hành.
"Nguồn vốn con người sẽ không còn là 'bài toán' nan giải khi mỗi doanh nghiệp đều sẵn sàng kịch bản nhân sự ngắn và dài hạn. Tùy vào nhu cầu và tầm nhìn khác nhau, doanh nghiệp cần đánh giá tình hình nhân lực, từ đó vạch ra giải pháp tối ưu nguồn lực. Đại dịch chính là phép thử mà chỉ cần có sự chuẩn bị và linh hoạt thích ứng thì doanh nghiệp hoàn toàn có thể giải được bài toán 'tìm người' hiện nay", bà Thanh Hương cho biết.
Minh Huy