Theo đại diện LG, việc kiểm soát khoảng cách và tầm soát bệnh bằng cách đo thân nhiệt tại các địa điểm công cộng ở Việt Nam vốn không dễ dàng khi tình trạng "kẹt người" thường xuyên diễn ra vì số lượt khách hàng quá lớn. Trong khi đó, việc kiểm soát phụ thuộc vào con người, thông thường chỉ có một hoặc hai nhân viên bảo vệ, lễ tân thực hiện.
Thực tế những đợt bùng phát Covid-19 trước đó cho thấy sự chủ quan đã diễn ra ở nhiều điểm bán lẻ, vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng như bảo vệ, lễ tân hay người giao hàng... làm gia tăng rủi ro lây nhiễm.
Do đó, khi xã hội đi vào giai đoạn hậu giãn cách, người lao động trở lại công việc, nhiều giải pháp công nghệ đã được giới thiệu, giúp giảm tiếp xúc không cần thiết giữa người với người. Tại những điểm giao dịch cần sự có mặt trực tiếp như ngân hàng hay siêu thị, phương thức khai báo y tế, kiểm soát cũng được nâng cấp bằng công nghệ mới kèm nhiều chức năng hơn. Nổi bật trong số đó là hệ thống Safe Pass của LG.
Đây là thiết bị kiểm soát lượt người ra vào bằng camera nhiệt, có thể phát hiện người có thân nhiệt cao bất thường hoặc không đeo khẩu trang và cảnh báo bằng tín hiệu âm thanh, hình ảnh. Không chỉ ứng dụng trong việc tầm soát dịch bệnh, doanh nghiệp có thể sử dụng Safe Pass để nhân viên "check-in" hay "check-out".
Khả năng tùy biến của phần cứng và phần mềm còn giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong sử dụng. Doanh nghiệp có thể nâng cấp lên ứng dụng nhận diện khuôn mặt, chấm công, cửa tự động, bảng chỉ dẫn hay quảng cáo với màn hình hiển thị lớn hơn.
Đại diện LG đánh giá, khi áp dụng các hệ thống như Safe Pass, khách hàng sẽ là người đầu tiên được hưởng lợi vì hạn chế tiếp xúc với nhân viên bảo vệ, lễ tân nếu không thật sự cần thiết. Ứng dụng cũng giúp giảm thiểu việc đưa máy đo nhiệt độ lên trán khách hàng ở những nơi trang trọng như phòng giao dịch ngân hàng, trung tâm thương mại hay văn phòng doanh nghiệp.
Hệ thống này cũng được ứng dụng tại một số ngân hàng, trung tâm thương mại tại Hàn Quốc và Nhật Bản. Với phần cứng đơn giản, nhỏ gọn, chỉ gồm một màn hình hiển thị gắn trên cột đứng thẳng, hệ thống Safe Pass của LG có thể đặt ở bất kỳ đâu như trước cửa thang máy, trên bàn lễ tân, cửa phòng làm việc hay trước cửa hàng...
Mới đây, sản phẩm đã được LG giới thiệu tại thị trường Việt Nam. Với 5 ngôn ngữ được hỗ trợ, bao gồm tiếng Việt, Safe Pass được kỳ vọng sẽ là giải pháp đo thân nhiệt không tiếp xúc, giúp giảm nguy cơ lây nhiễm Covid-19 tại các tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam trong thời gian tới.
Một số ngân hàng tại Việt Nam cũng đã bắt đầu ứng dụng công nghệ Safe Pass của LG. Khách đến ngân hàng có thân nhiệt bình thường và đeo khẩu trang sẽ nhận được thông báo "Pass" - Mời qua. Khách có thân nhiệt bất thường hoặc không đeo khẩu trang sẽ được cảnh báo "Stop" - Dừng lại.
Trên thực tế, trước khi Covid-19 xảy ra, một số ngân hàng đã giới thiệu những giải pháp giao dịch mới để khách hàng lựa chọn như tiếp xúc với robot thay vì với nhân viên ở một số giao dịch đơn giản. Phía LG đánh giá, việc kết hợp thêm hệ thống Safe Pass sẽ giúp ngân hàng ghi điểm với khách hàng trong việc kiểm soát dịch bệnh hữu hiệu, mở ra nhiều khả năng nâng cấp ứng dụng trong tương lai.
Đại diện LG nhận định, kinh nghiệm ở nhiều quốc gia cho thấy, nền kinh tế sẽ được mở cửa dần theo thứ tự ưu tiên với các ngành thiết yếu như ngân hàng, bán lẻ, không gian cộng đồng thay vì không gian kín hoặc ưu tiên cho người đã chích đủ liều vaccine. Dù vậy, nguyên tắc 5K vẫn cần được đảm bảo.
"Việc ứng dụng công nghệ trong kiểm soát 5K là cần thiết. Những giải pháp công nghệ mới như Safe Pass giúp doanh nghiệp tránh được rủi ro liên quan đến dịch bệnh đồng thời giúp dòng chảy giao dịch thông suốt hơn khi 'sống chung' với dịch bệnh", đại diện LG nói thêm.
Hà Thanh