Theo đại diện Getfly Việt Nam, phần mềm CRM là ứng dụng lưu trữ và quản lý danh sách khách hàng giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng data, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài và nắm bắt chân dung của từng khách hàng.
Theo đó, ứng dụng này tích hợp các tính năng gồm: lưu trữ tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng, quản lý khép kín quy trình trước/trong/sau bán hàng, đo lường KPI nhân sự và hiệu quả chiến dịch marketing tổng thể... Với phiên bản mobile app, Getfly đã cải tiến tốc độ phần mềm và cập nhật giao diện thân thiện để tối ưu trải nghiệm người dùng.
Ông Nguyễn Huy Hoàng, CEO của Getfly Việt Nam. Ảnh: Getfly
"Ứng dụng này là thành quả đúc kết 12 năm hoạt động của Getfly Việt Nam. Khi các ‘ông lớn’ ngành công nghệ đang phát triển phần mềm máy tính, chúng tôi tập trung vào ứng dụng điện thoại với mong muốn tinh gọn bộ máy và thay đổi tư duy quản trị trong kỷ nguyên số", ông Nguyễn Huy Hoàng, Chủ tịch HĐQT kiêm CEO Getfly Việt Nam nói.
Vị này cho biết vấn đề lớn của các doanh nghiệp khi triển khai CRM nằm ở việc giáo dục người dùng đầu cuối. Các phần mềm khó sử dụng, thiếu tính năng thường gặp phải tâm lý "ngại thay đổi" của nhân viên. Với Getfly Mobile CRM, người dùng tốn khoảng 1 phút khởi tạo để đưa doanh nghiệp lên hệ thống và sở hữu 6 tính năng quản trị cốt lõi, tiếp cận 12 module mở rộng trên một giao diện đồng nhất. Người dùng có thể sử dụng miễn phí ứng dụng này.
Minh họa 12 module mở rộng của ứng dụng Getfly CRM. Ảnh: Getfly
Ngoài ra, Getfly Mobile CRM được kỳ vọng gia tăng "chỉ số hạnh phúc" cho doanh nghiệp, giảm thiểu mâu thuẫn phòng ban, mang đến tác động tích cực thông qua hệ thống làm việc thông minh và giao tiếp hiệu quả, góp phần thúc đẩy động lực và xây dựng một văn hóa doanh nghiệp bền vững.
"Là người đồng hành cùng hơn 5.000 chủ doanh nghiệp chuyển đổi số, chúng tôi hiểu rằng chi phí luôn là yếu tố then chốt trong việc lựa chọn giải pháp công nghệ đối với doanh nghiệp SMEs. Vì vậy, Getfly mong muốn tạo ra giải pháp cho phép doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh với mức giá tốt nhất - đó chính là miễn phí", ông Hoàng chia sẻ.
Mô tả ứng dụng Getfly CRM trên PC, Mobile và Tablet. Ảnh: Getfly
Định vị là công ty công nghệ số, Getfly CRM luôn tiên phong trong việc đổi mới, nâng cấp công nghệ. Ứng dụng này là sản phẩm công nghệ mới, chứng minh cho tầm nhìn và cam kết của Getfly Việt Nam trong hành trình đồng hành cùng doanh nghiệp trên con đường chuyển đổi số.
Hội An