 |
|
Lễ đón nhận chứng chỉ ISO 9001: 2000 tại trụ sở Công ty FPT. |
ISO 9001:2000 dành cho tất cả các quá trình, bao gồm: Sản xuất phần mềm máy tính; Thiết kế, cung cấp, lắp đặt và tích hợp các hệ thống công nghệ; Bán buôn, bán lẻ các sản phẩm CNTT; Cung cấp dịch vụ Internet; Đào tạo lập trình viên phần mềm.
"Nhân tố chính của thành công này là dựa vào sức mạnh văn hoá FPT, vào triết lý con người là tài sản cốt lõi của công ty", Phó Tổng Giám đốc FPT Bùi Quang Ngọc khẳng định.
Sau khi nhận chứng chỉ ISO 9001 phiên bản 1994 ngày 17/2/2000, FPT đã phấn đấu trở thành công ty tin học đầu tiên của VN đạt chuẩn ISO 9001 theo phiên bản mới (phiên bản 2000). So với ISO 9000:1994, phiên bản mới có nhiều tiêu chuẩn hơn như: Chú trọng định hướng vào khách hàng; đề cao chức năng, vai trò và trách nhiệm của người quản lý; gắn kết hệ thống quản lý chất lượng với các quá trình của tổ chức; nhấn mạnh đến theo dõi và đo lường các quá trình; xem xét các nhu cầu và quyền lợi của các bên liên quan; bám sát 8 nguyên tắc của quản lý chất lượng, tích hợp ISO 9001/2/3:1994 thành ISO 9000:2000.
Cùng với vinh dự 3 năm liền (1998-2000) được bạn đọc tạp chí PC World Việt Nam bình chọn là công ty tin học được khách hàng tín nhiệm nhất, việc được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ISO 9001:2000 đã khẳng định uy tín và chất lượng các sản phẩm mà FPT cung cấp cho khách hàng, không chỉ ở VN mà trên cả thị trường quốc tế.
Trong giai đoạn phát triển tiếp theo, FPT xác định mục tiêu chiến lược là "toàn cầu hoá", trong đó công nghiệp phần mềm, với trọng tâm là phần mềm xuất khẩu, đóng vai trò quyết định.
T. Tú