Google+ đang tạo ra một cơn sốt trong cộng đồng mạng. Và các thành viên tham gia thử nghiệm của nó đang tìm mọi cách để nhập danh sách bạn bè từ các mạng xã hội khác một cách nhanh nhất. Bên cạnh cách thức thủ công được miêu tả ở đây thì chương trình Facebook Friend Exporter của tác giả Mohamed Mansour có vẻ rất hữu dụng. Đây là một tiện ích mở rộng (extension) của hệ điều hành Chrome cho phép tập hợp và kết xuất danh sách bạn bè trên Facebook để người dùng lưu lại hoặc nhập thẳng vào các chương trình khác, rất tiện dụng. Tuy nhiên mới đây Facebook đã khóa tính năng này.
Phản ứng với việc này, tác giả Mansour đã đăng những dòng sau trên trang cài đặt chương trình của mình:
CẬP NHẬT QUAN TRỌNG:
Facebook đang nỗ lực ngăn chặn bạn kết xuất danh sách bạn bè của mình. Họ bắt đầu gỡ bỏ các e-mail bạn bè của bạn khỏi hồ sơ từ ngày hôm nay 5/7/2011. Tiện ích này sẽ không hoạt động nữa. Tôi đang nỗ lực thiết kế một phiên bản mới với các tính năng khác. Bạn có thể sẽ phải làm thao tác kết xuất này hàng ngày, hãy thông cảm với tôi.
Tiện ích Facebook Friend Exporter (phiên bản đầu tiên ra mắt vào tháng 11/2010) vốn dĩ không được thiết kế dành cho Google+, nhưng khi mạng xã hội mới của Google tiến hành thử nghiệm, rất nhiều người dùng tìm kiếm công cụ để chuyển toàn bộ danh sách bạn bè trên Facebook của mình sang Google+ khiến cho lượng người sử dụng tiện ích của Mansour tăng vọt. Facebook đã ngay lập tức chú ý đến tiện ích hiện có 17.000 người sử dụng này và quyết định khóa nó.
Mansour nói rằng Facebook đã gỡ bỏ các e-mail khỏi các trang dành cho thiết bị di động của họ có khả năng tích hợp được với tiện ích của mình. Anh này còn cho biết thêm là công ty chủ quản Facebook thậm chí còn áp dụng một biện pháp cứng rắn khác là gỡ bỏ địa chỉ e-mail trong hồ sơ bạn bè của bạn trên Facebook nếu hồ sơ đó được bạn truy cập 5 lần liên tục trong một khoảng thời gian ngắn. Mansour than vãn trong một e-mail “Facebook rõ ràng đang cố gắng giấu đi các thông tin mà bạn bè chia sẻ cho nhau, địa chỉ e-mail chính là một yếu tố quan trọng để nhận ra bạn bè”.
Nhận xét về việc này, CNET chỉ ra rằng tiện ích Facebook Friend Exporter đã vi phạm Điều khoản Sử dụng Dịch vụ của Facebook được quy định ở điều 3.2 như sau: "Bạn không được thu thập nội dung hoặc các thông tin của người dùng, hoặc sử dụng các phương pháp tự động (như các chương trình thu thập thông tin tự động: bot, robot, spider hoặc scraper) để truy cập vào Facebook mà không được chúng tôi cho phép".
Mansour đã không hề quan tâm đến chuyện đó, trong phần miêu tả về tiện ích, anh viết: "Hãy xuất danh sách bạn bè của bạn ra khỏi Facebook nếu bạn muốn mà chẳng cần đợi họ đồng ý hay không. Bạn đã cung cấp cho Facebook danh sách bạn bè của mình, cho phép họ lưu trữ những thông tin đó, bạn có quyền lấy lại chúng. Facebook không thể sở hữu bạn bè của bạn".
Sau khi phát hiện các động thái quyết liệt của Facebook, Mansour viết trên hồ sơ của mình ở mạng xã hội mới Google+: “Tôi đang rất bực mình, việc này chứng minh rõ ràng rằng Facebook đang sở hữu dữ liệu của tất cả thành viên. Còn bản thân thành viên thì lại không có quyền sở hữu bất cứ thứ gì. Tôi hy vọng các thành viên sẽ đấu tranh chống lại điều này và đưa vấn đề ra các phương tiện thông tin đại chúng. Nói một cách nghiêm túc ... cần phải thay đổi cách tiếp cận.”
Tiện ích trên chỉ hoạt động với các hồ sơ Facebook có cài đặt ngôn ngữ hiển thị là tiếng Anh. Nó trích xuất các thông tin mà bạn bè đồng ý chia sẻ cho nhau như tên, địa chỉ e-mail, số điện thoại, danh tính hiển thị trên Facebook, các trang mạng sở hữu, địa chỉ và ngày sinh. Quá trình này tiêu tốn rất nhiều thời gian nếu bạn có lượng bạn bè đông đảo hoặc đường truyền Internet tốc độ thấp. Mặc dù Facebook đang nỗ lực khóa các tính năng của Facebook Friend Exporter, nhưng vẫn có thể thử làm theo các bước sau để sử dụng:
1. Đăng nhập vào trang dành cho di động của mạng xã hội này tại địa chỉ m.facebook.com. Sau khi đã đăng nhập thành công, quay lại trang facebook.com.
2. Chuyển ngôn ngữ sử dụng về tiếng Anh nếu bạn đang sử dụng một ngôn ngữ khác.
3. Không bật SSL cho Facebook: sử dụng giao thức HTTP, không dùng HTTPS.
4. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng khác của Facebook mà bạn đã cài đặt, chúng sẽ ảnh hưởng đến quá trình tập hợp và kết xuất dữ liệu.
5. Cài đặt Facebook Friend Exporter, rồi làm mới lại trang web (bấm F5 trên bàn phím hoặc biểu tượng Refresh của trình duyệt. Nút Export (Xuất) sẽ xuất hiện trên thanh công cụ của của Facebook, bấm vào đó là xong.
Bởi vì chương trình này không được làm cho Google+ nên các kết quả xuất ra nằm ở dạng bảng (dạng có phần mở rộng là .CSV). Bạn có thể xuất thẳng danh sách này sang danh bạ Gmail của bạn (sẽ có một mục Nhập vào từ Facebook).
Sau đó bạn vẫn phải đưa các địa chỉ này vào Circles của Google+, và sẽ rất mất thời gian nếu bạn có nhiều bạn bè trên Facebook.
Facebook có cho phép người dùng tải các thông tin của mình (Vào Account => Account Settings => Download Your Information => Learn More => Download), trong đó bao gồm các bài đăng trên Tường (Wall), ảnh và các thông tin về bạn bè. Nhưng cách này có vẻ không thân thiện với người dùng lắm.
Những người dùng Google+ muốn nhập danh sách bạn bè Facebook của mình vào có thể làm theo cách thủ công được giới thiệu trong đường dẫn ở đầu bài. Còn người dùng Facebook muốn có danh sách bạn bè kiểu Circle của Google+ có thể làm theo cách được giới thiệu ở đây.