Mạng "chết", điện thoại không liên lạc được do sự cố động đất. Ảnh: Cam.
Trận động đất xảy ra 3 hôm trước đã làm cho đường dây cáp quang quanh Hong Kong - Trung Quốc - Đài Loan bị đứt. Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet đã ghi nhận sự cố và thông báo rằng phải mất ít nhất 10 ngày đến 3 tuần để đưa liên lạc ở khu vực này trở lại bình thường.
Chunghwa Telecom, công ty điện thoại di động lớn nhất Đài Loan, cho biết, phần lớn mạng điện thoại và Internet của nước họ đang bị ngắt và việc liên lạc với bên ngoài rất khó khăn. Một nhân viên của công ty cho biết họ đang phải thuê lưu lượng đường truyền từ các nhà cung cấp cáp quang tư nhân.
Không chỉ ở Đài Loan, hàng triệu thuê bao Internet và điện thoại di động tại Hàn Quốc và Hong Kong cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố trên. Chính phủ Hong Kong đã phải yêu cầu người dùng không truy cập các website nước ngoài nếu không cần thiết. Một quan chức của bộ Viễn thông nước này cho biết, 7 đường cáp quang qua biển của họ đã bị ảnh hưởng bởi động đất. Trong số đó, 6 đường bị đứt hoàn toàn và chỉ có một đường để duy trì hoạt động.
Tàu thủy từ Đài Loan và Hong Kong đã chở các kỹ sư của hai nước tới sửa chữa những đường cáp trên. Kỹ sư của hai nước này cho rằng phải mất từ hai tới 3 tuần mới đưa được hoạt động liên thông Internet và điện thoại trở lại bình thường.
Việt Nam cũng bị ảnh hưởng
Hàng net ế ẩm vì không vào mạng được. Ảnh: Tuổi Trẻ.
Hai ngày sau sự cố đứt cáp, hệ thống viễn thông Việt Nam vẫn bị gián đoạn. Việc truy cập các website có máy chủ ở Mỹ gần như không thực hiện được. Dịch vụ Yahoo!Messenger hoàn toàn không thể kết nối làm hàng triệu thuê bao tiếp tục mất liên lạc.
Theo thông tin từ báo Tuổi Trẻ, tính đến chiều 28/12, hai công ty cho thuê cáp quang lớn nhất nội địa là công ty Viễn thông quốc tế (VTI) và tổng công ty Viễn thông quân đội (Viettel) đều khẳng định sự cố vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn. Khách hàng chính của VTI, đồng thời cũng là nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn nhất Việt Nam là VDC đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Ông Nguyễn Hữu Khánh, giám đốc VTI, cho biết sự cố khiến khoảng 30% lưu lượng đường truyền Internet đi quốc tế của VDC bị mất.
Về phía Viettel, theo ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó tổng giám đốc, sự cố đứt cáp đã khiến tổng dung lượng đường truyền bị mất tới 80% (đối với Internet) và tới 90% (đối với điện thoại quốc tế).
Theo dự đoán của các chuyên gia, do sự cố trên toàn bộ hệ thống nên việc khắc phục không chỉ phụ thuộc vào riêng VTI và Viettel mà phụ thuộc vào nhiều đối tác quốc tế. Thời gian khôi phục phải mất ít nhất 10 ngày.
Theo thông tin từ TeleGeography, đây là sự cố viễn thông lớn nhất từ trước đến nay. Còn theo tin từ Tyco Telecommunications, vị trí các tuyến cáp quang vào khoảng 30 mét dưới đáy biển nên tàu sửa chữa phải mất vài ngày mới đến được các điểm cần sửa chữa. Thông thường phải mất vài ba tuần, thậm chí lâu hơn nữa mới có khả năng khôi phục hoàn toàn.
Thanh Vân tổng hợp