Tâm trí của nhà tuyển dụng có thể bị phân tán bởi khiếm khuyết trên mặt ứng cử viên. Ảnh: motibee.com. |
Các nhà khoa học của Đại học Rice và Đại học Houston tại Mỹ tiến hành hai thử nghiệm để xem những khiếm khuyết trên khuôn mặt ứng cử viên có tác động tới tâm trí của nhà tuyển dụng hay không, Healthday cho biết.
Trong thử nghiệm thứ nhất, nhóm nghiên cứu yêu cầu 170 sinh viên thực hiện những cuộc phỏng vấn giả qua máy tính. Gương mặt của "ứng cử viên" xin việc hiện ra trên màn hình với các khiếm khuyết khác nhau. Nhóm nghiên cứu theo dõi hoạt động mắt của các sinh viên trong quá trình phỏng vấn. Sau đó các chuyên gia yêu cầu nhóm sinh viên nêu những điều mà họ nhớ về ứng cử viên.
Kết quả cho thấy những sinh viên chú ý quá nhiều tới khiếm khuyết trên khuôn mặt không nhớ được nhiều thông tin về ứng cử viên mà họ phỏng vấn.
"Khi đánh giá người xin việc trong cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng phải nhớ những thông tin mà ứng cử viên nói ra. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy nếu tâm trí của nhà tuyển dụng càng bị phân tán bởi những đặc điểm trên khuôn mặt của ứng cử viên thì mức độ đánh giá của họ dành cho ứng cử viên càng thấp", Mikki Hebl, giáo sư tâm lý của Đại học Rice, bình luận.
Nhóm nghiên cứu thực hiện thử nghiệm thứ hai với 38 nhà quản lý. Các nhà quản lý được yêu cầu phỏng vấn những người tìm việc làm có khiếm khuyết trên mặt. Mặc dù đã phỏng vấn tuyển dụng trong nhiều năm, tâm trí của các nhà quản lý vẫn bị phân tán bởi các khiếm khuyết trên mặt ứng cử viên, khiến họ không nhớ nhiều thông tin về những người đó.
"Đặc điểm khuôn mặt có thể tác động tới khả năng thành công của bạn trong phỏng vấn việc làm. Nhiều nghiên cứu trước đây chứng minh một số đối tượng dễ bị phân biệt đối xử tại nơi làm việc và nghiên cứu của chúng tôi tìm ra nguồn gốc của hiện tượng ấy", giáo sư Hebl nói.
Duy Hồng