MobiFone bất ngờ tuyên bố ra mắt thuê bao thứ 5 triệu. (SGGP) |
Hai tuần nay, lãnh đạo Công ty GPC - đơn vị chủ quản mạng di động VinaPhone liên tục họp bàn mà vẫn chưa thể ấn định được thời điểm công bố thuê bao thứ 4 triệu. Lý do là, "người em" MobiFone lâu nay vẫn khiêm tốn đứng ở vị trí mạng di động lớn thứ hai VN, bất ngờ tuyên bố ra mắt thuê bao thứ 5 triệu.
*Có thể nhắn tin từ điện thoại cố định |
*Giữ nguyên số khi chuyển mạng di động |
*Thẻ S-Fone gọi và nghe không hạn chế |
MobiFone cho biết, chỉ tính riêng hai tháng đầu năm, số thuê bao phát triển mới đạt gần 850.000, nâng tổng số thuê bao trên toàn mạng đạt gần 4,8 triệu và họ sẽ nhanh chóng đạt được con số 5 triệu ngay trong tháng này.
Tuy nhiên, trên thực tế, theo số liệu mới nhất của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông VN (VNPT), 3 tháng đầu năm, cả 2 mạng VinaPhone và MobiFone mới chỉ phát triển được gần 728.000 thuê bao mới. Và tính đến cuối tháng 3, tổng số bao thực của mạng di động MobiFone chỉ có trên 3,4 triệu, thấp hơn con số mà nhà cung cấp này tuyên bố 1,5 triệu.
Cũng theo số liệu trên, khách hàng thực tế của VinaPhone là 3,9 triệu, đúng bằng con số mà lãnh đạo GPC công bố. VinaPhone từng cho biết, nếu tính cả thuê bao ảo, lượng khách hàng của mạng 091 phải lên tới gần 6 triệu.
Hai doanh nghiệp khác gồm Viettel Mobile và S-Fone cũng đang thực hiện chiến lược "tung hỏa mù" về con số. Mới đây, Viettel Mobile tuyên bố trên các phương tiện truyền thông rằng, mạng 098 đã đạt 2,5 triệu thuê bao, song ít ai biết rằng con số ấy bao gồm cả 30% thuê bao ảo. Từ đầu năm ngoái, nhà cung cấp dịch vụ CDMA S-Fone tuyên bố có trong tay 400.000 thuê bao. Nhưng đến hết tháng 2 năm nay, số khách hàng thực tế của mạng 095 vẫn chưa vượt qua 300.000.
Có chuyện đua nhau khai vống thuê bao như trên là do các nhà cung cấp dịch vụ đang dùng chiến lược "tâm lý đám đông" để kích thích nhu cầu sử dụng của khách hàng. Người tiêu dùng thường thích lựa chọn mạng di động có tốc độ phát triển nhanh và có thị phần lớn.
S-Fone và Viettel cũng thực hiện chiến lược tăng hỏa mù về số thuê bao. (Báo Khánh Hòa)
Phó Tổng giám đốc VNPT Trần Mạnh Hùng khẳng định, tổng công ty luôn yêu cầu hai mạng di động thành viên VinaPhone và MobiFone phải báo cáo số liệu hàng tháng, trong đó bao gồm kế hoạch phát triển thuê bao trong tháng, số thuê bao phát triển mới và số thuê bao lũy kế (phát triển thực).
Theo quy định của VNPT, số thuê bao báo cáo lên tổng công ty phải là thuê bao đang được kích hoạt trong cơ sở dữ liệu - tức là những thuê bao có khả năng hoạt động đầy đủ cả 2 chiều đến và đi. "Trong bản báo cáo hằng tháng, chúng tôi đều yêu cầu VinaPhone và MobiFone phân rạch rõ số thuê bao thực, số thuê bao ảo. Doanh thu hằng tháng cũng được tính toán dựa trên cước phát sinh từ các thuê bao thực đang hoạt động trên mạng", ông Hùng nói.
*Giành lại sóng di động tại các vùng biên
*MobiFone mở rộng vùng phủ sóng
*Cảnh giác bảo mật thông tin di động
VNPT làm chặt việc báo cáo của thành viên. Song chuyện họ công bố thế nào với khách hàng lại không bị ai kiểm soát. Ông Hùng dự đoán khi công bố với khách hàng về con số 4,8 triệu thuê bao, có thể MobiFone đã cộng cả những thuê bao ảo, thường xuyên di chuyển giữa các mạng hoặc đã bị khóa 2 chiều trong vòng 6 tháng. Ông Hùng thừa nhận, Bộ Bưu chính Viễn thông và bản thân VNPT cũng chưa có quy định cụ thể về vấn đề này. "Chỉ có điều cách làm này có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và gây khó khăn cho các doanh nghiệp khác trong việc xác định chiến lược kinh doanh", ông Hùng nói.
Ông Nguyễn Minh Sơn, Phó vụ trưởng Vụ Kế hoạch tài chính Bộ Bưu chính Viễn thông khẳng định, bộ không có quy định cũng như chế tài xử phạt, song không có nghĩa là các doanh nghiệp thích khai báo số liệu nào cũng được. Ông Sơn cảnh báo, khi báo cáo lên Bộ về con số thuê bao, doanh nghiệp phải thông báo con số thuê bao phát triển thực. Những thuê bao này phải hoạt động trên mạng, phát sinh cước và các doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm với những gì mình công bố.
Còn Phó tổng giám đốc Trần Mạnh Hùng thì cho rằng, tới đây, VNPT cũng sẽ có những quy định rõ ràng về việc công bố số liệu thống kê cho hai mạng di động VinaPhone và MobiFone để tránh hiểu lầm cho khách hàng.
(Theo VnExpress)