Shopee Live thuộc hệ sinh thái mua bán chuyên nghiệp của nền tảng thương mại điện tử Shopee, thừa hưởng các ưu thế về công nghệ, lượng truy cập lớn cùng quy trình vận hành, thanh toán, giao nhận, chính sách đảm bảo quyền lợi được quy chuẩn hóa cho cả người bán lẫn người mua, hướng đến yếu tố an toàn khi giao dịch trên không gian mạng.
Theo đó, kết thúc chiến dịch "Siêu sale hàng hiệu" trên Shopee trong ngày 7/7, gian hàng kinh doanh sản phẩm thời trang Tổng kho Dung Phạm ghi nhận mức tăng trưởng chạm mốc 300% so với ngày thường. Chỉ trong 3 - 4 giờ thực hiện livestream trên Shopee Live, gian hàng nhanh chóng đạt hàng trăm nghìn lượt xem và chứng kiến lượt truy cập từ khách hàng mới tăng cao.
Chương trình siêu sale 7/7 vừa qua là một trong số các sự kiện đạt được doanh thu tốt nhất của Tổng kho Dung Phạm.
Gian hàng Tổng kho Dung Phạm ghi nhận tăng trưởng đều đặn 40% mỗi tháng, thậm chí có những buổi livestream đạt kỷ lục bán 600 đơn hàng chỉ trong vòng 5 phút ngắn ngủi. "Đạt được những điều này hoàn toàn không phải là điều may mắn. Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều cho nội dung giới thiệu sản phẩm, đồng thời còn tham gia vào nhiều chương trình ưu đãi và tận dụng tối đa những công cụ marketing mà sàn Shopee hỗ trợ", chủ shop thẳng thắn chia sẻ.
Tận dụng lợi thế từ lượng người dùng có sẵn, các nhà bán hàng có thể thu hút lượt xem livestream đông đảo mà không tốn quá nhiều chi phí. Với các tính năng tiện lợi như: theo dõi, thả tim, nhận xét, đặt câu hỏi về hàng hóa, dịch vụ kết hợp với việc tham gia các minigame được tổ chức bởi nhà bán hàng trên Shopee Live. Lượt người xem cùng thời điểm trong một chương trình có thể tăng mạnh, nâng cao tỷ lệ tương tác và phần trăm chuyển đổi đơn hàng. Từ đây, livestream trên sàn thương mại điện tử Shopee càng có nhiều lý do để trở thành đòn bẩy tăng trưởng doanh thu.
Một buổi livestream của Rosa_Fashion.
Khác với loại hình phát sinh từ nền tảng giải trí thuần túy, vốn thường chỉ xoay quanh nhà bán hàng trẻ cùng các ngành hàng giới hạn như thời trang và mỹ phẩm, Shopee Live hướng đến phục vụ mọi ngành hàng. Đồng thời, hình thức này giúp người bán thuộc đa dạng lứa tuổi có thể bắt đầu kinh doanh vào bất cứ thời điểm nào mà không vấp phải quá nhiều rào cản.
Bên cạnh đó, quy trình livestream đơn giản, an toàn và đặc biệt dễ tiếp cận với các nhà bán hàng thuộc mọi lứa tuổi cũng như ngành hàng là những lợi điểm giúp thương mại điện tử trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều người kinh doanh, đặc biệt với những ai mới bước chân vào "sân chơi" này.
Được xem là "lính mới" trong mảng livestream trên Shopee, Rosa_Fashion sau hơn một tháng bắt đầu phát sóng trực tiếp trên Shopee Live đã nhìn thấy những kết quả rõ rệt. Tính riêng "Siêu sale 7.7" vừa qua, kết quả kinh doanh của gian hàng đã tăng gấp 2 lần so với ngày thường.
Một trường hợp khác là Goodbabyvn thuộc ngành hàng Mẹ và bé. Chủ gian hàng chia sẻ việc có 2 con nhỏ khiến thời gian livestream của anh trở nên eo hẹp hơn. Nhưng nhờ tận dụng được tính năng hẹn giờ và thông báo khách hàng khi livestream nên những lần phát sóng trực tiếp vẫn đạt được hiệu quả tốt. "Đợt 7/7 vừa rồi, bên mình đăng ký chương trình của Shopee Live và nhận được khoảng 300 - 400 lượt nhắc, 50 voucher freeship được sử dụng hết trong nháy mắt, giúp lượt truy cập tăng cao", chủ gian hàng Goodbabyvn cho biết.
Shopee Live ngoài mục đích bán hàng còn là nơi giúp người mua tâm sự, giải trí. Để livestream thú vị hơn, các gian hàng thường tổ chức mini game và nhiều hoạt động như đấu giá, nhận xu, tặng quà.
Shopee còn mang đến các khóa học cung cấp kiến thức và kỹ năng sử dụng Shopee Live để đảm bảo bất cứ ai cũng có thể tiếp cận với hình thức kinh doanh xu hướng này theo cách dễ dàng nhất. Các nhà bán hàng đều bày tỏ tham vọng đầu tư bài bản cho nội dung Shopee Live bởi họ tin rằng livestream bán hàng chính là xu hướng của tương lai. Về phần các sàn thương mại điện tử như Shopee, nâng cấp công nghệ livestream chính là mấu chốt còn lại của cuộc đua thu hút nhà bán hàng và gia tăng doanh số.
(Nguồn: Shopee)