EVNSPC cảnh báo tình trạng trên trong thông báo ngày 19/11. Website giả mạo có địa chỉ evnspccskh.com, lợi dụng lòng tin của người để đánh cắp thông tin, có thể gây ra thiệt hại tài chính.
Theo EVNSPC, trang web này tạo giao diện giống như nền tảng Google Play, yêu cầu người dùng tải ứng dụng. Giao diện này khiến nhiều người dùng lầm tưởng là đang tải ứng dụng thật. Tuy nhiên, khi cài đặt, khách hàng có nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng, dẫn đến nguy cơ bị chiếm đoạt tiền.
Trong thời gian qua, EVNSPC cũng ghi nhận một số trường hợp lừa đảo khác như kẻ xấu giả danh nhân viên điện lực yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc dọa ngừng cung cấp điện nếu không thanh toán tiền. Các đối tượng này thường sử dụng số điện thoại không xác thực hoặc liên kết với các trang web giả mạo để thực hiện hành vi lừa đảo.
Tổng công ty Điện lực miền Nam cho biết hiện chỉ có hai địa chỉ website chính thức là evnspc.vn và cskh.evnspc.vn hoặc tải apps chính thức tại CSKH EVNSPC.
Người có nhu cầu sử dụng dịch vụ điện lực hoặc tìm hiểu thông tin, chỉ truy cập hai địa chỉ này hoặc liên hệ qua tổng đài 19001006 và 19009000 để được hỗ trợ. Ngoài ra, EVNSPC khuyến khích người dân tải ứng dụng chính thức của Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC qua mã QR trên các kênh chính thống.
Đơn vị cho rằng tình trạng lừa đảo ngày càng tinh vi. Do đó, người dân cần cảnh giác với các trường hợp yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, khách hàng cần thông báo ngay cho ngành điện qua các kênh liên hệ trên hoặc cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.
(Nguồn: EVNSPC)