Trong khuôn khổ Hội nghị trực tuyến do tạp chí The Asian Banker tổ chức, MB được trao tặng cùng lúc hai giải thưởng trong lĩnh vực ngoại hối "Best FX Bank in Vietnam" (Ngân hàng giao dịch ngoại hối tốt nhất Việt Nam) và lĩnh vực cung cấp dịch vụ phái sinh "Best Financial Derivatives Provider in Vietnam" (Ngân hàng cung ứng sản phẩm phái sinh tài chính tốt nhất Việt Nam).
The Asian Banker đánh giá cao quy mô, vị thế trên thị trường; quá trình chuyển đổi số cùng đội ngũ nhân sự chất lượng cao, nhiệt huyết của MB ở các lĩnh vực này.
Đại diện MB nhận giải "Ngân hàng giao dịch ngoại hối tốt nhất Việt Nam 2021" và "Ngân hàng cung ứng sản phẩm phái sinh tài chính tốt nhất Việt Nam 2021". Ảnh: MB
Theo bà Nguyễn Minh Châu- Phó tổng giám đốc MB, hai giải thưởng là sự ghi nhận về chất lượng, hiệu quả mà các sản phẩm ngoại hối và sản phẩm phái sinh do MB cung ứng. "Ngân hàng đã mang lại cho người dùng những trải nghiệm thuận tiện trên cả kênh số và tại các điểm giao dịch với dịch vụ tốt cạnh tranh", bà Châu nói.
Bà Minh Châu cho biết, giao dịch ngoại hối qua MB luôn duy trì trong top 3 thị phần, trong khi mảng giao dịch phái sinh lãi suất và phái sinh hàng hóa là một trong những sự lựa chọn hàng đầu trên thị trường trong nhiều năm.
Dịch vụ ngoại hối, phái sinh là một trong những trọng điểm chuyển đổi mô hình kinh doanh của nhà băng này nhằm tăng doanh thu từ sản phẩm dịch vụ. Sau khi nhận giấy phép của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về cung ứng dịch vụ ngoại hối, phái sinh tại Việt Nam, MB đã xây dựng danh mục khách hàng trải rộng trên nhiều phân khúc, lĩnh vực, sử dụng đa dạng các sản phẩm phục vụ nhu cầu phòng ngừa rủi ro tài chính.
Tuy nhiên, ý thức được sự cạnh tranh ngày càng lớn của ngành ngân hàng nói chung và thị trường ngoại hối- phái sinh nói riêng, MB từng bước số hóa mọi khâu trong quy trình giao dịch. Theo đó, khách hàng có cơ hội trải nghiệm nhiều phương thức giao dịch tự động.
Với mảng giao dịch ngoại hối- phái sinh, MB triển khai dịch vụ ngoại hối - phái sinh trên nền tảng ứng dụng MBBank cho khách hàng cá nhân và Biz MBBank cho khách hàng doanh nghiệp. MB cũng là một trong những ngân hàng đầu tiên ra mắt công cụ Chatbot giúp tư vấn thông tin thị trường và tự động chốt giao dịch ngoại hối với khách hàng doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, với quan điểm nhân sự là tài sản quan trọng nhất của ngân hàng, đặc biệt trong các mảng kinh doanh đặc thù như ngoại hối - phái sinh, ban lãnh đạo MB luôn sát sao trong việc đào tạo đội ngũ cũng như tạo điều kiện để phát huy tiềm năng của từng người.
MB cho rằng, với làn sóng đầu tư của các doanh nghiệp FDI, thị trường tài chính Việt Nam ngày càng phát triển và hội nhập sâu, rộng, các sản phẩm ngoại hối- phái sinh đang có những cơ hội phát triển rõ rệt. "Thị trường tài chính thế giới những năm gần đây cũng có biến động mạnh về tỷ giá, lãi suất và giá cả hàng hóa. Doanh nghiệp ngày càng nhận thức rõ hơn vai trò của các công cụ tài chính nhằm phòng ngừa rủi ro. Đây là điều kiện thuận lợi cho MB đẩy mạnh chào bán sản phẩm phái sinh đa dạng phục vụ khách hàng", đại diện nhà băng này khẳng định.
Trải qua hơn 26 năm phát triển, MB đang nỗ lực duy trì vị thế top 5 ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín với lợi nhuận trước thuế cán mốc 10.688 tỷ đồng trong năm 2020. Quy mô tổng tài sản duy trì đà tăng trưởng 20%, lên mức 494.982 tỷ đồng.
Tuệ Minh