Dell sẽ thu hồi, thay thế màn hình lỗi trong 3 năm. Ảnh: HITC. |
Theo trang web Dellverticalline, Dell đã xuất những màn hình LCD có lỗi trên ra thị trường vào năm 2005 và cũng biết vấn đề này. Tuy nhiên, cho tới giờ họ mới quan tâm tới việc trên một cách đúng mức. Các thành viên của trang web trên cũng biểu lộ sự phẫn nộ, họ nói, nhà quản lý của Dell cần phải biết vấn đề này quan trọng với người tiêu dùng thế nào để họ có kế hoạch đổi màn hình lỗi cho khách.
Các bài liên quan |
*Laptop sạch nhất thế giới |
*HP trình làng laptop màn hình 20" |
*Laptop Dell 'nồi đồng cối đá' |
Nếu những màn hình laptop này không được đổi thì dòng pixel chết sẽ lan rộng ra và ảnh hưởng đến việc hiển thị hình ảnh, màu sắc.
Câu trả lời đầu tiên của Dell về việc trên là vào tháng 4 năm nay. Họ đã chính thức thay màn hình cho các model Inspiron 9200, Inspiron 9300 và XPS Gen 2 (phiên bản được bán ra từ tháng 10/2004 đến tháng 10 năm nay).
Đầu tuần này, Dell cũng thông báo, sẽ tiếp tục thay màn hình lỗi cho các dòng máy: Inspiron 6000, 8600, Latitude D800, D810 và Precision Mobile Workstation M60 và M70 (phiên bản được bán ra từ tháng 12/2004 đến tháng 12/2006).
Kể từ nay đến ba năm sau, Dell vẫn sẽ tiếp tục thu hồi và thay thế màn hình cho những loại này hay sẽ bồi thường cho những người nào phải tự lo việc một mình mà không qua hãng.
Đức Thanh (theo Infoworld)