Đề cao trải nghiệm khách hàng, Tập đoàn Đông Dương đạt top VNR500

Ngày 18/1, Tập đoàn Đông Dương có tên trong danh sách Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) năm thứ 2 liên tiếp. Chính sứ mệnh không ngừng cải thiện trải nghiệm khách hàng của Tập đoàn đã góp phần tạo nên thành tựu trong năm và là bước đệm để gặt hái nhiều thành công hơn nữa.

Sau 14 năm dẫn dắt Tập đoàn Đông Dương với 2 thương hiệu cung ứng thiết bị chăm sóc sức khỏe, tập luyện tại nhà là KingSport và ABCSport luôn đi sát mục tiêu nâng tầm sức khỏe Việt.

Theo CEO Lê Trường Mạnh của Tập đoàn Đông Dương, sức khỏe là nền tảng của hạnh phúc, do đó để phát triển bản thân và gặt hái những thành công trong cuộc sống, ai cũng cần có một sức khỏe tốt.

Từ góc nhìn này, CEO Lê Trường Mạnh luôn định vị mỗi sản phẩm của thương hiệu là một món quà sức khỏe được tạo nên từ sự tận tâm, với mong muốn hỗ trợ người Việt trong công cuộc nâng cao chất lượng cuộc sống.

Theo đó, trong năm 2023, thương hiệu KingSport đã hoàn thiện hai công nghệ: Fast Healing và 3D Ultra, tạo ra bước ngoặt mới cho ngành hàng ghế massage. Doanh nghiệp đa dạng hóa danh mục sản phẩm, danh mục đầu tư và phân khúc giá, mang đến nhiều sự lựa chọn, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Ngoài ra, Tập đoàn cũng chào đón nhiều chi nhánh mới đi vào hoạt động, với mục tiêu tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng hơn. Dịch vụ hậu mãi được chú trọng và nâng cấp, cam kết phục vụ và đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong trải nghiệm mua sắm mà còn xuyên suốt thời gian sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.

Với những nỗ lực này, doanh nghiệp đã gặt hái được nhiều thành tựu đáng trân quý trong năm 2023. Tập đoàn lần thứ 2 có mặt trong danh sách Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) và là đơn vị duy nhất của ngành hàng xuất hiện trong bảng xếp hạng. Ngoài ra, Tập đoàn cũng được xướng tên trong danh sách Top 5 Doanh nghiệp Sản xuất, kinh doanh đồ dùng gia đình.

Trước đó, liên tiếp 2 năm liền 2022 và 2023, Tập đoàn Đông Dương cũng đạt danh hiệu Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam. Cũng trong năm 2023, Tập đoàn vinh dự được chứng nhận khen thưởng từ Chi cục Thuế cho doanh nghiệp đã hoàn thành tốt nghĩa vụ đóng thuế năm 2022.

Bên cạnh nỗ lực của toàn nhân viên, sự ủng hộ của quý khách hàng chính là nguồn động lực lớn lao để Đông Dương vững bước trên chặng đường hơn 14 năm phát triển. Tính đến hiện tại, Tập đoàn vinh dự là sự lựa chọn hàng đầu của ngành hàng thiết bị chăm sóc sức khỏe tại nhà, phục vụ hơn 15 triệu khách hàng trên toàn quốc.

Cùng với dấu ấn trong kinh doanh, Tập đoàn Đông Dương cũng dành nhiều tâm huyết cho những dự án cộng đồng, lan tỏa thông điệp "sống đẹp - sống vui - sống khỏe". Cụ thể, trong năm 2023, Tập đoàn triển khai chuỗi hoạt động trao quà sức khỏe cho bậc cao niên trong tháng Vu Lan, đồng thời phối hợp với các cơ quan, ban ngành và các y bác sĩ tổ chức khám mắt và tài trợ 100% chi phí thay thủy tinh thể cho 30 trường hợp tại Lào Cai.

Trong năm 2024, Tập đoàn tiếp tục thực hiện kế hoạch trao tặng 1 triệu máy đo huyết áp đến người cao tuổi thông qua chương trình Hành trình hạnh phúc, với hy vọng hỗ trợ cho những người cao tuổi được chăm sóc sức khỏe cơ bản ngay tại nhà. Qua đó, Tập đoàn cũng mong muốn được trở thành "cánh tay nối dài" tiếp sức cho thành công trong cuộc sống của người khách hàng, đồng thời hiện thực hóa mục tiêu chăm sóc sức khỏe Việt.

Chính những thành tựu gặt hái trong năm cũng như sự thành công của các hoạt động cộng đồng là nguồn động lực để Tập đoàn Đông Dương vững tin vào sứ mệnh đề ra ban đầu.

(Nguồn: Tập đoàn Đông Dương)