Hầu hết các doanh nghiệp, trong đó có MobiFone đều đặt mục tiêu thận trọng trong năm 2022 khi đưa ra các dự báo khó khăn cho nền kinh tế sau đại dịch. Tuy nhiên, doanh nghiệp còn bị tác động mạnh hơn khi bị ảnh hưởng bơi xung đột Nga - Ukraine, giá nguyên vật liệu tăng, lạm phát, lãi suất. Bối cảnh mới đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi trong cách tiếp cận, kinh doanh.
MobiFone cho biết đã bám sát chiến lược phát triển của Tổng công ty đến năm 2030 với ba trụ cột chủ lực là hạ tầng số, giải pháp số - nền tảng số và dịch vụ nội dung số. Đơn vị triển khai phát triển thuê bao song song với việc tăng cường rà soát, quản lý, chuẩn hóa thông tin thuê bao và xác định đây là công việc thường xuyên, cần thiết để xây dựng cơ sở dữ liệu chính xác, đầy đủ cho việc triển khai các dịch vụ mới.

Khách hàng nhận tư vấn dịch vụ của MobiFone. Ảnh: MobiFone
Điểm sáng của MobiFone là tập trung đẩy mạnh kinh doanh data, để bù đắp cho sự sụt giảm doanh thu các dịch vụ viễn thông di động (thoại/sms). Chiến lược này giúp doanh thu data ước đạt mức tăng trưởng gần 27% so với thực hiện năm 2021. Từ tháng 4/2022, đơn vị ra mắt hệ sinh thái tài chính số với dịch vụ ví điện tử MobiFone Pay và tiền điện tử Mobile Money, cung cấp tới người dùng với đầy đủ các tính năng cơ bản của một dịch vụ tài chính. Đến hết năm, MobiFone dự kiến phát triển 600.000 user đăng ký sử dụng các dịch vụ với doanh thu bán hàng trên 550 tỷ đồng. Thống kê đến tháng 12, tổng số khách hàng Mobile Money khoảng gần ba triệu, trong đó số lượng khách hàng ở nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa là hơn hai triệu khách hàng, chiếm 70%.
Doanh nghiệp này cũng đẩy mạnh định hướng "make in MobiFone" và sản xuất công nghiệp, mang lại doanh thu tăng trưởng trên 60% so với 2021. Đây cũng là một trong 5 đơn vị đầu tiên tại Việt Nam được phép cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử, hướng đến mục tiêu doanh nghiệp 4.0. Nhà mạng cũng tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số nội bộ và chuyển đổi số cho xã hội thông qua việc tham gia công tác xây dựng nền tảng Chuyển đổi số Quốc gia và đăng ký tham gia vào mạng lưới hỗ trợ chuyển đổi số các doanh nghiệp SME.
MobiFone Meeting là sản phẩm nổi bật của đơn vị trong năm. Đây là nền tảng họp trực tuyến thế hệ mới do chính các kỹ sư công nghệ thông tin của đơn vị tạo nên. Hệ thống có thể họp trực tuyến cùng lúc tới 1.000 điểm cầu bật camera với chất lượng hình ảnh, âm thanh rõ nét. Hiện tại, hệ thống đã được Bộ Thông tin truyền thông đưa vào thử nghiệm diện rộng tại Bộ, các tỉnh, thành phố, tiến tới công nhận là nền tảng chuyển đổi số quốc gia.
Ngoài ra, doanh nghiệp đã cung cấp trải nghiệm dịch vụ 5G thương mại cho khách hàng tại TP HCM, Hà Nội, Huế, Nha Trang, Phú Quốc với tốc độ dữ liệu cao trên 1,7 Gbps, với nhiều dịch vụ mang đặc trưng thế mạnh của 5G như: truy cập internet tốc độ cao, dịch vụ video theo yêu cầu với độ nét cao 4K, 8K, dịch vụ thực tế ảo VR, AR, dịch vụ Cloud gaming...
Với những hướng đi trên, đơn vị báo cáo kết quả kinh doanh năm 2022, dự kiến doanh thu công ty mẹ tính ước đạt 28.329 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế 2.713 tỷ đồng. Các chỉ tiêu trên được hạch toán theo phương pháp ghi nhận "doanh thu theo dung lượng thực tế sử dụng" thay vì phương pháp ghi nhận "doanh thu tại thời điểm thu tiền bán thẻ trả trước", theo hướng dẫn của Bộ Tài chính.
Trước thực tế thị trường viễn thông di động (thoại/sms) đã bão hòa, doanh thu có xu hướng giảm, bài toán đặt ra với MobiFone nói riêng và các nhà mạng đang hoạt động trên thị trường là tìm kiếm và đẩy mạnh những nguồn thu khác để bù đắp. Chia sẻ về định hướng trong năm 2023, đại diện MobiFone cho biết sẽ thực hiện chiến lược đẩy mạnh kinh doanh trên các lĩnh vực mới như tài chính số, y tế số, giáo dục số,... vốn cần nhiều nguồn lực về hệ thống, con người trong giai đoạn đầu triển khai.
Lãnh đạo MobiFone tin rằng đến năm 2025 doanh nghiệp sẽ phát triển hạ tầng số trong nhóm dẫn đầu, làm chủ công nghệ lõi, cải thiện nhanh trong việc phát triển khách hàng mới, giữ chân khách hàng hiện hữu và tạo nhiều nguồn thu mới, tăng trưởng mạnh mẽ doanh thu dịch vụ số. Đơn vị đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp thuộc nhóm hạt nhân thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, đi đầu trong việc đầu tư, hỗ trợ các doanh nghiệp khác trong phát triển hạ tầng số và chuyển đổi số.
(Nguồn: MobiFone)