Thiết kế
Samsung Family Hub có các phiên bản là French Door (ba cửa hoặc bốn cửa) hoặc Flex (phiên bản hai hoặc bốn cửa nằm ngang truyền thống). Phiên bản trong bài đánh giá này có bốn cửa French Door, màu xám đồng phong cách Tuscan.

Tủ lạnh Samsung Family Hub phù hợp với nhiều không gian sử dụng.
Bên ngoài, Samsung Family Hub được phủ bởi thép không gỉ, bề mặt tạo nên các vết phay xước khá sang trọng và hiện đại, phù hợp với các không gian nhà bếp lớn. Phía bên phải là màn hình cảm ứng 21,5 inch - trung tâm của mọi điều khiển, như nhận thông báo, cài đặt và quản lý tủ lạnh, giải trí... Phía trái là khu vực lấy nước mát hoặc đá viên mà không cần phải mở cửa.
Phía bên trong tủ có rất nhiều ngăn. Giữa các ngăn chứa sẽ có ba camera chuyên để theo dõi thực phẩm bên trong. Việc theo dõi này có thể thông qua màn hình bên ngoài hoặc qua ứng dụng riêng cài trên smartphone, máy tính bảng. Bên trong tủ lạnh còn có đèn LED hiệu suất cao, kệ bằng kính cường lực có khả năng chống tràn, có thể điều chỉnh, gấp lại khá linh hoạt.
Cài đặt và thiết lập
Việc lắp đặt tủ lạnh Family Hub khá đơn giản tương tự bất kỳ tủ lạnh nào khác. Tuy nhiên, việc cài đặt và sử dụng khó khăn hơn một chút.
Family Hub về cơ bản là một máy tính bảng cỡ lớn gắn vào tủ lạnh, cho phép cá nhân hóa tùy theo cách sử dụng của từng người. Mỗi người có thể tạo hồ sơ riêng, đăng nhập bằng tài khoản Gmail hoặc Microsoft, hoặc tự tạo tài khoản Samsung.
Việc tạo hồ sơ cá nhân rất đơn giản. Người dùng sau khi đăng nhập chỉ cần bổ sung thêm ảnh đại diện và thêm một số thói quen ban đầu. Trợ lý ảo Bixby trên tủ lạnh sẽ "học" thói quen sử dụng của mỗi người, thậm chí là nhận diện giọng nói của mỗi người để đưa ra các đề xuất phù hợp trên màn hình.
Tính năng
Các tính năng thông minh của Family Hub tập trung vào màn hình cảm ứng, bao gồm việc điều khiển bằng trợ lý ảo Bixby, cũng như các ứng dụng tùy chỉnh để giúp người dùng quản lý việc sử dụng tủ hiệu quả hơn. Trong đó, giao diện chính của tủ lạnh là Family Board, nơi cho phép các tài khoản đã đăng ký có thể dán hình ảnh của mình lên hoặc ghim các ghi chú. Người dùng chỉ cần viết nội dung mình cần thông qua smartphone, sau đó tải lên tủ lạnh chỉ với một cú nhấn.

Tính năng View Inside cho phép xem thực phẩm bên trong mà không cần mở cửa.
Có một số ví von cho rằng màn hình Hub là "chiếc máy tính bảng Android khổng lồ mắc kẹt bên trong tủ lạnh". Tuy nhiên, vai trò thực tế của nó quan trọng hơn rất nhiều. Thông qua hệ thống ba camera nằm bên trong khoang chứa và tính năng View Inside, người dùng có thể theo dõi những thực phẩm đang có bên trong qua màn hình hoặc qua ứng dụng trên smartphone. Điều này vừa giúp người dùng có thể biết được mình đang có gì trong tủ lạnh và cần thêm những thực phẩm gì bất kể ở đâu, cũng như hạn chế việc tiêu hao năng lượng không đáng có do mở cửa tủ nhiều lần.
Bên cạnh đó, tủ lạnh của Samsung còn cho phép gắn thẻ hạn sử dụng của từng thực phẩm có trong tủ. Mỗi khi chúng quá hạn sử dụng, hệ thống sẽ thông báo trên màn hình, qua đó giúp người dùng có thể chủ động mua thực phẩm mới, tránh trường hợp sử dụng các sản phẩm quá hạn. Hệ thống AI của Family Hub cũng có khả năng tự dán nhãn các thực phẩm bên trong tủ, cũng như nhận diện các thực phẩm để lâu, thực phẩm bị hỏng và thông báo qua màn hình, hoặc qua trợ lý ảo Bixby.
AI của Family Hub cũng có khả năng gợi ý các thực đơn cho bữa ăn dựa trên thực phẩm sẵn có, hoặc thực đơn các món ăn yêu thích. Tuy vậy, việc gợi ý chỉ giới hạn trên các ứng dụng của Samsung, chưa hỗ trợ các bên thứ ba.
Với Bixby, người dùng buộc ra lệnh bằng cách hỏi một vấn đề cụ thể, phải phát âm chuẩn mới nhận được kết quả hiển thị trên màn hình lẫn qua giọng nói. Chẳng hạn, nếu nói "Thêm thực phẩm vào danh sách mua sắm" thì hệ thống tự tạo danh sách mới, nhưng nếu ra lệnh "Thêm thực phẩm vào danh sách mua sắm của tôi", hệ thống sẽ thêm vào danh sách có sẵn. Việc nhận diện giọng nói của Bixby cũng bị giới hạn (chỉ dùng tiếng Anh), không phong phú như Amazon Alexa hoặc Google Assistant.

Giao diện ứng dụng Family Hub có tính cá nhân hóa cao.
Một số ứng dụng giải trí bên thứ ba khác được Samsung hỗ trợ gồm Spotify, Uber, NPR, Instacart, Pandora, Amazon Dash, TuneIn, Amazon Music, Ring và GrubHub. Dù vậy, việc nghe nhạc hoặc xem phim trên tủ lạnh không mang lại trải nghiệm tốt do chất lượng âm thanh của loa không cao. Thay vào đó, nó chỉ phù hợp để nghe các hướng dẫn nấu ăn hoặc theo dõi tin tức.
Khả năng tích hợp với smarthome của tủ lạnh Samsung cũng hạn chế. Thiết bị cần có ứng dụng Samsung SmartThings mới có thể hoạt động tốt. Nếu không, việc điều khiển sẽ rất khó khăn, thậm chí không thể điều khiển. Bù lại, trong SmartThings có nhiều tính năng quản lý năng lượng hơn, như hiển thị lượng điện năng mà tủ lạnh sử dụng mỗi ngày, tuần hoặc tháng, hoặc cho biết chính xác người dùng đã mở cửa tủ đó bao nhiêu lần trong ngày.
Nhìn chung, Samsung Family Hub là tủ lạnh phù hợp cho một gia đình năng động và yêu thích công nghệ. Ưu điểm của sản phẩm là màn hình cảm ứng lớn, nhiều tính năng điều khiển, cũng như nhiều chế độ quản lý thực phẩm tuyệt vời. Dù vậy, giá bán từ 2.799 USD sẽ là rào cản lớn.
Bảo Lâm (theoThe Ambient)