Nhân việc đọc một bài chia sẻ về tình yêu nơi văn phòng, tôi cũng muốn cung cấp thêm thông tin về cách thức ứng xử và quy trình xử lý việc này, dưới góc độ là phòng nhân sự, đặc biệt là của các tập đoàn đã niêm yết trên sàn chứng khoán thế giới như chúng tôi. Cơ cấu nhân sự của tập đoàn rất nghiêm khắc đối với việc các nhân viên có cảm tình với nhau.
Nếu hai nhân viên có cảm tình (tình yêu) với nhau, họ phải thông báo cho chúng tôi biết ngay lập tức. Chúng tôi sau đó sẽ rà soát xem việc có tình cảm với nhau có thể ảnh hưởng đến chất lượng công việc hay không. Trong một số trường hợp, nếu đó là xung đột về lợi ích của công việc trực tiếp thì một trong hai người sẽ được khuyến nghị chuyển vị trí khác trong công ty nếu có và phù hợp. Nếu không, một trong hai người sẽ được khuyến nghị chuyển công việc khác dưới hình thức tự thôi việc.
Tuy nhiên, đối với cấp bậc từ giám sát đến quản lý nhóm, công ty chúng tôi không chấp nhận việc nhân viên có tình cảm vì chắc chắn sẽ xảy ra xung đột trong công việc. Trong trường hợp này, một trong số họ bắt buộc phải tự thôi việc. Nếu họ không tự báo cáo việc có tình cảm với nhau, đến khi bị phát hiện, hình thức kỷ luật sẽ là buộc thôi việc ngay lập tức. Hình thức kỷ luật này áp dụng cho mọi người trong công ty, từ giám đốc đến nhân viên và không có ngoại lệ. Từ quản lý cấp cao trở lên, gồm các vị trí phó giám đốc, giám đốc, phó chủ tịch, chủ tịch..., ngoài việc bị buộc thôi việc còn cắt thưởng (nếu có) trong năm đó và tất cả các chế độ ngay lập tức, từ hỗ trợ nhà ở, phương tiện đi lại và kể cả vé máy bay quay về nơi cư trú trong trường hợp là người nước ngoài.
Do vậy, tình trạng quản lý cấp cao vi phạm nội quy này gần như không có trong nhiều năm qua. Duy nhất có một lần cách đây hơn 10 năm, tổng giám đốc điều hành người nước ngoài, được báo cáo có hành vi không chuẩn mực với cô trợ lý của ông ta. Sau khi được tổ điều tra từ công ty mẹ kiểm tra và xác nhận, ông ta đã bị cách chức và tước thưởng cổ phiếu ưu đãi có giá trị hàng triệu USD. Ngoài ra, là quản lý cấp cao từ giám đốc trở lên, họ phải công bố tình trạng công việc của người yêu hoặc vợ/chồng của mình. Điều này đảm bảo rằng, vị trí của người yêu hoặc vợ/chồng đó có đang là mối đe dọa cho lợi ích của công ty hay không. Nếu có, họ sẽ được khuyến nghị tự xin điều chuyển sang chức vụ thấp hơn, hoặc bị hạn chế về quyền lực và không có quyền quyết định về chính sách của công ty như các giám đốc khác.
Chúng tôi có hệ thống báo cáo ẩn danh, tất cả các nhân viên trong tập đoàn đều được phổ biến. Hệ thống này ghi nhận các báo cáo từ mọi người mà không thu thập bất cứ thông tin nào ngoài nội dung báo cáo. Ban kiểm tra nội bộ của phòng nhân sự sau đó sẽ âm thầm quan sát, sử dụng các kỹ thuật được cho phép để xác minh thông tin và tìm hiểu sự thật. Việc này bao gồm kiểm tra nội dung email, kiểm tra hệ thống camera giám sát, kiểm tra hệ thống ghi giờ ra vào làm việc, kiểm tra lịch trình xe được cung cấp, kiểm tra điện thoại đã sử dụng vào mục đích công việc... Nói chung là không có giới hạn, trong khuôn khổ pháp luật Việt Nam cho phép, về các hình thức kiểm tra.
Với cách thức này, chúng tôi đã thành công về mặt phổ biến các thủ tục và cách hành xử phù hợp nhằm ngăn chặn tình trạng phát sinh các mối tình văn phòng không cần thiết, ảnh hưởng đến hiệu suất công việc. Ở Việt Nam những năm gần đây đã có bước tiến đáng kể trong hợp tác quốc tế, rất nhiều tập đoàn nước ngoài đã mở văn phòng, chi nhánh tại đây.
Tôi mong qua bài viết này, các bạn là người Việt có nhiều thông tin tham khảo về quy trình tiêu biểu nhằm bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của mình. Tôi cũng muốn truyền đạt với các bạn có vị trí quản lý cấp cao rằng, đừng dại dột mà có hành vi không đúng mực với đồng nghiệp của mình trong công việc. Chúng tôi chắn chắn sẽ điều tra ra và khi đó, các bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ mất việc, mất thu nhập, mất cơ hội tương lai. Chúng tôi không bao giờ tuyển lại nhân viên đã bị sa thải vì vi phạm đạo đức.
Quy định này áp dụng cho toàn bộ nhân viên, từ cấp cao nhất của tập đoàn. Nếu không làm nghiêm, chúng tôi sẽ phải đối mặt với các cuộc điều tra của Ủy ban chứng khoán nếu tập đoàn không thi hành nghiêm túc các quy định đã định ra, gây ảnh hưởng đến lợi ích của các nhà đầu tư. Điều này là vi phạm pháp luật của nước mà tập đoàn đặt tổng hành dinh cuối cùng. Bộ phận nhân sự luôn là điểm đầu tiên các bạn muốn tìm đến nếu có tâm sự, thắc mắc về các mối quan hệ mà mình không chắc có tiếp tục hay không. Hãy cho chúng tôi cơ hội giúp đỡ bạn trong khi còn có thể. Chúc các bạn vui vẻ.
Huyền Thư