Xin làm ơn giải đáp dùm thắc mắc sau : Tôi có xài 1 modem External hiệu GVC không thấy ghi model chỉ biết trong Modem là loại Conexant CHF 56K Data Fax Modem. Còn máy tôi có cấu hình Petium 4(1.8GH), 256DDRam, 40GB, mainboard Intel. Khi kết nối Internet được vào trang web cũng được nhưng chỉ từ khoảng 1 đến 4 phút là tự động ngắt kết nối và hiện lên 1 bảng thoại cho biết là muốn Reconnect hay calcel. Nếu muốn kết nối lại thì bấm Reconnect còn nếu bấm calcel thì sẽ tắt hết trang web đang hiện ra. Tôi đã thử cập nhật NAV2004 và quét Virus nhiều lần nhưng không thấy nhiễm virus Blaster hay Sasser gì cả. Khi xài modem internal thì bình thường. Sử dụng modem này qua 1 máy khác có Pentium 2 thì cũng vẫn xảy ra hiện tượng phải Reconnect này. Xin nhờ các bạn giải đáp khắc phục dùm. Xin cám ơn.
pham quang bien
Hồi âm:
Co the co su nham lan o cau hoi cua ban, vi Conexant CHF 56K Data Fax Modem thuoc loai internal modem chu khong phai cua GVC external modem ma ban khong ghi ro model. Truoc nhat ban nen xem lai cac duong day dien thoai co cam dung vi tri khong. Thu 2: ban nhap phai chuot my computer>chon properties>device manager>chon modem>nhap chuot tren Conexant CHF 56K Data Fax Modem>chon properties>o bang general chon disable in this hardware profile>click OK. Gio day ban hay thu lai voi GVC external modem neu van khong duoc thi ban lien lac voi nha ho tro dich vu (ISP) yeu cau ho cung cap chi tiet ve GVC modem de ban cap nhat drive cho modem, neu ho khong thoa man yeu cau cua ban thi doi dich vu ISP khac.
TOM