Công nghệ xác thực nguồn gốc hàng hiệu secondhand

Nhiều web bán hàng hiệu đã qua sử dụng áp dụng công nghệ 4.0 nhằm truy xuất nguồn gốc sản phẩm và chống hàng giả.

Trước sự tăng trưởng mạnh của thị trường hàng hiệu bán lại (resale), người tiêu dùng bắt đầu quan tâm tính xác thực của sản phẩm. Trên thực tế, thị trường ngách này vẫn tồn tại bất cập, nhiều món hàng chưa được kiểm duyệt, đồ giống hệt chính hãng tràn lan.

Theo báo cáo Hàng Giả Toàn Cầu năm 2018, các hãng xa xỉ mất khoảng 30,3 tỷ USD doanh số (hơn 70.000 tỷ đồng) vì loạt trang bán hàng giả trực tuyến hoạt động mạnh.

Khi mô hình hàng hiệu bán lại được xây dựng dựa trên sự tin cậy và minh bạch, khả năng chứng thực xa xỉ phẩm của người bán được xem xét gắt gao. Dù vậy, thị trường secondhand vẫn được xem là "ngôi nhà của hàng giả". Với vẻ ngoài được gia công tinh vi, đồ giả ngày càng gây khó khăn cho các hãng cao cấp và người mua, ngay cả người chơi đồ hiệu lâu năm cũng khó phân biệt thật, giả.

Các nền tảng hàng hiệu secondhand hiện nâng cao đầu tư cho chuyên gia kiểm định và xác thực chất lượng nhằm hỗ trợ người có nhu cầu mua hoặc bán lại.

Trang ký gửi hàng hiệu The RealReal cho biết họ có hơn 100 chuyên gia xác thực thương hiệu, đá quý, đồng hồ và chuyên viên giám sát nhằm đảm bảo mỗi sản phẩm đều được chứng thực. Trang Vestiaire Collective cũng liên tục thông tin về quy trình xác thực nghiêm ngặt mà họ đã ký "cam kết chống hàng giả trực tuyến" năm 2012, do chính phủ Pháp khởi xướng.

Bằng cách hợp tác với các hãng cao cấp, nhiều trang bán hàng secondhand dần cải thiện danh tiếng của thị trường này. Mặt khác, hầu hết thương hiệu thời trang lớn không ngừng đấu tranh với kẻ bán hàng giả, hiện nhờ sự giúp đỡ của công nghệ, bao gồm blockchain.

Vốn được phát triển dành cho tiền ảo Bitcoin, giờ đây công nghệ blockchain được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác. Blockchain là chuỗi cơ sở dữ liệu công khai gồm các khối thông tin kỹ thuật số minh bạch.

Với các hãng thời trang xa xỉ, blockchain có thể đóng vai trò quản lý chính bằng cách cho phép truy xuất nguồn gốc và ghi lại hành trình sản phẩm.

Với mức độ phủ sóng toàn cầu, Louis Vuitton là một trong các thương hiệu bị làm giả nhiều nhất thế giới. LVMH - công ty mẹ của Louis Vuitton - quyết định hợp tác với Microsoft, ConsenSys (công ty công nghệ phần mềm tại New York) ra mắt nền tảng blockchain AURA nhằm xác thực nguồn gốc, hành trình sản phẩm.

Trong quá trình sản xuất, mỗi sản phẩm được cung cấp một mã xác nhận duy nhất. Keith Timsit - Giám đốc điều hành của ConsenSys Solutions - cho biết: "Khách có thể truy cập trang chứng chỉ trực tuyến, mã được cấp bởi thương hiệu và sẽ có nhiều người giám sát ở mỗi bước".

AURA giúp người tiêu dùng có thể truy cập lịch sử hàng hóa và bằng chứng xác thực, từ khi sản xuất cho đến lúc được bán tại cửa hàng, cũng như chuyển sang thị trường secondhand.

Tại Việt Nam, việc mua lại các sản phẩm xa xỉ dần trở nên phổ biến, nên nhu cầu xác thực món hàng cũng tăng cao. Hiện có một số nền tảng mua bán và ký gửi, trong đó có Joolux - trang thương mại điện tử chuyên về hàng hiệu - cung cấp dịch vụ kiểm định các dòng túi xách nhằm giúp người mua an tâma.

Joolux sử dụng công nghệ AI với dữ liệu hình ảnh lên đến 50 triệu hình từ 15 thương hiệu, cho độ chính xác đến 99,1% trong thời gian ngắn. Ông Tạ Xuân Hiển - Giám đốc Joolux cho biết: "Khi thị trường bán lại hàng xa xỉ tiếp tục phát triển và văn hóa hàng giả vẫn tồn tại, khả năng xác thực sản phẩm chính hãng nhanh chóng và dễ dàng rất cần thiết cho mọi thương hiệu cao cấp".

Vân Bùi (Theo Luxe Digital, Joolux)