Xây dựng mạng lưới dịch vụ trải rộng toàn quốc là một trong những tiêu chí giúp các doanh nghiệp logistics tối ưu thời gian vận chuyển hàng hóa, cải thiện chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu người dùng, đối tác nhanh chóng. Nắm bắt điểm mấu chốt này, từ khi gia nhập thị trường Việt Nam, BEST Express vẫn luôn kiên định với định hướng lấy công nghệ làm nền tảng, nâng cao tính cạnh tranh trong thời kỳ số hóa hiện tại.
Nghệ sĩ Lê Dương Bảo Lâm và Cát Tường ghé thăm dây chuyền phân loại đai chéo tại trung tâm phân loại Củ Chi của BEST Express.
Đơn vị đã nghiên cứu và chuẩn bị kế hoạch hoàn chỉnh khi gia nhập thị trường Việt Nam. Một trong những động thái đầu tiên của Tập đoàn BEST Inc. là nhanh chóng xây dựng hệ thống trung tâm phân loại hàng hóa tự động trải đều tại các tỉnh, thành. Những điểm đặt trung tâm phân loại của đơn vị đều là những khu vực trọng điểm về vận tải và kinh tế.
Đến nay, doanh nghiệp logistics này sở hữu mạng lưới 30 trung tâm, trải dài toàn quốc, góp phần rút ngắn thời gian xử lý và điều phối hàng hóa, giao đến tay khách nhanh và hiệu quả hơn. Hiệu suất xử lý hàng hóa bằng hệ thống phân loại tự động tăng gấp 4 lần so với thời điểm chưa hoàn tất hạ tầng công nghệ.
Dây chuyền phân loại hàng nặng, kích thước cồng kềnh trên 3 kg tại trung tâm BEST Express tại Bắc Ninh.
Trong năm 2021, BEST đã đổ hơn 20 triệu USD vào xây dựng các trung tâm này. Trong đó, hai trung tâm tọa lạc tại Từ Sơn (Bắc Ninh) và Củ Chi (TP HCM) là hai điểm có quy mô lớn nhất của tập đoàn BEST Inc. tại Đông Nam Á. Tổng diện tích hai trung tâm khoảng 85.000 m2. Tổng vốn đầu tư hơn 13 triệu USD.
Ngoài ra, 23 trung tâm phân loại quy mô nhỏ khác vận hành từ tháng 7/2021 đến nay, có mặt khắp các trung tâm vận tải - kinh tế từ Bắc đến Nam như Sơn La, Tuyên Quang, Thanh Hóa, Quảng Bình, Phú Yên, Bình Thuận, Lâm Đồng, Kon Tum, Trà Vinh, Cà Mau... Chuỗi trung tâm này giúp nâng tổng diện tích khai thác của BEST tại Việt Nam lên hơn 100.000 m2.
Các trung tâm phân loại tự động giúp BEST Express cải thiện hiệu suất xử lý hàng hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dùng, đối tác. Độ chính xác của phân loại bưu kiện bằng công nghệ tự động BEST Express đang ứng dụng được tăng từ 80% (phân loại thủ công) lên đến hơn 99,9%. Đồng thời tỷ lệ hư hỏng khi phân loại được kiểm soát ở mức nhỏ hơn 0,01% nhờ hệ thống khí nén trợ lực.
Bộ đôi nghệ sĩ khám phá khu xuất hàng của BEST Express tại trung tâm phân loại Củ Chi.
"Chúng tôi đã nghiên cứu thị trường dải đất chữ S trong thời gian dài, xem xét nên đặt các trung tâm phân loại ở đâu. Yếu tố địa lý, hạ tầng giao thông... được các chuyên gia khảo sát và tìm hiểu rất kỹ càng. Nhờ đó, các trung tâm được sắp xếp hợp lý, tạo nên thể thống nhất để hàng hóa luân chuyển nhịp nhàng khắp cả nước. Ngay cả trong những thời điểm lượng hàng tăng cao, chúng tôi vẫn cố gắng đảm bảo phục vụ tối đa nhu cầu mua sắm, vận chuyển của khách hàng, đối tác trên toàn quốc", vị đại diện cho biết.
Hiện hiệu suất toàn hệ thống trung tâm phân loại BEST Express đạt mức xử lý 1,8 triệu đơn hàng mỗi ngày. Mạng lưới phủ khắp cả nước giúp đơn vị lưu thông các tuyến hàng hóa Bắc - Trung - Nam nhanh chóng, ngay cả trong những mùa lễ hội mua sắm cao điểm. Hàng hóa xử lý nhanh chóng, đảm bảo an toàn và chính xác là yếu tố giúp doanh nghiệp này thuận lợi mở rộng mối quan hệ gắn kết với các khách hàng trên toàn quốc.
Nguyệt Di
Ảnh: BEST Express