Từ sau đại dịch, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm chất lượng ngày càng gia tăng. Không chỉ các thương hiệu trong nước mà cả quốc tế cũng dần được ưa chuộng. Người dùng cũng có xu hướng tìm kiếm những sản phẩm đa dạng hơn từ các nhà sản xuất nước ngoài.
Tại Việt Nam, để sắm sửa những sản phẩm nguồn gốc nước ngoài, nhưng chưa được phân phối chính thức, thường sẽ gặp các vấn đề vận chuyển và thanh toán. Thời gian giao vận, thủ tục thanh toán, nhận hàng cũng gặp không ít vấn đề. Đây cũng là một trong những lý do thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới.
Hiện nay, nếu muốn mua sản phẩm từ một thương hiệu hay shop quốc tế, người dùng có thể vào thẳng sàn thương mại điện tử có liên kết quốc tế như Amazon, Ebay, Alibaba... và tiến hành mua hàng chỉ với vài bước đơn giản. Làn sóng mua sắm online từ shop nước ngoài đã góp phần tác động lên ngành logistics.
Nhu cầu mua sắm quốc tế trên sàn thương mại điện tử gia tăng kéo theo sự phát triển dịch vụ giao hàng xuyên biên giới. Ảnh: BEST Express
Bên cạnh hoàn thiện mạng lưới vận chuyển, BEST còn tích hợp các dịch vụ khai báo hải quan tại cửa khẩu, giao hàng tận tay người nhận và quản lý bán hàng cho người mua, chủ shop. Chỉ cần đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ, BEST sẽ đứng ra giải quyết hết các phân đoạn trên.
Chị Hồng Phương - chủ shop thời trang online tại TP HCM, chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới của BEST vì được tư vấn kỹ về phương án cho từng lô hàng. Đơn vị còn cung cấp giải pháp quản lý bán hàng trực tuyến, giúp cô triển khai nhanh các kế hoạch kinh doanh trong và ngoài nước.
Anh Vũ Anh - chủ shop phụ kiện điện thoại tại Tân Bình, cho biết nguồn hàng phụ kiện từ Trung Quốc rất phong phú. Nhưng do hạn chế ngôn ngữ, địa lý, anh khó tiếp cận các kênh bán online trực tiếp từ nước ngoài.
Khi được giới thiệu về dịch vụ của BEST, anh nhận thấy thao tác nhập hàng trực tuyến khá đơn giản. Từ đó, chủ shop này chọn gắn bó với giải pháp vận chuyển xuyên biên giới của đơn vị nhờ khả năng kết nối trực tiếp với nhiều sàn thương mại điện tử lớn như Alibaba, Taobao, 1688...
Chị Hồng Phương cho biết yên tâm hơn mỗi khi vận chuyển hàng ra nước ngoài và nhập hàng về sau khi chọn dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới toàn trình của BEST. Ảnh: BEST Express
Ngoài các lợi thế trên, vẫn tồn tại không ít trở ngại khi các shop online trong nước liên kết với sàn quốc tế. Nền tảng thương mại điện tử nước ngoài chỉ chịu trách nhiệm giao hàng đến cửa khẩu Việt Nam. Rủi ro về thủ tục, phát sinh thuế, phí trong quá trình thông quan hàng hóa người mua hoặc nhập hàng phải tự giải quyết.
Để tránh những rủi ro không đáng có như trên, BEST đã triển khai thêm dịch vụ hỗ trợ khai báo hải quan. Qua đó, các shop online Việt Nam có thể yên tâm nhập hàng và giảm bớt các bước tự xử lý thủ tục. Công cụ quản lý bán hàng của BEST Express còn hỗ trợ thêm khâu quản lý nhập - xuất hàng, cho phép các shop bán hàng trực tiếp qua một nước thứ ba mà không cần nhập hàng về kho tại Việt Nam rồi mới gửi đi tiếp.
Nhân viên BEST Express kiểm tra kiện hàng tại kho Thái Lan. Ảnh: BEST Express
Các gói dịch vụ hỗ trợ trên của BEST Express đã giúp mang đến cơ hội tiếp cận nguồn hàng đa dạng cho các shop online trong nước. Đồng thời, với các dịch vụ hỗ trợ về thủ tục, họ có điều kiện xuất khẩu sản phẩm ra các nước lân cận, mở rộng kinh doanh xuyên biên giới hiệu quả và an toàn hơn.
Cẩn Y