Trong dịch Covid-19, việc áp dụng các biện pháp siết chặt hoạt động doanh nghiệp gây ùn tắc lưu thông hàng hóa, gián đoạn chuỗi cung và tác động tới hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Đặc biệt, nông sản tại các địa phương ùn ứ nặng do đứt gãy chuỗi cung ứng vì các biện pháp cách ly xã hội, kiểm soát lượng người và phương tiện được phép vận chuyển trên đường.
Nhìn chung, nhiều đơn vị gặp vấn đề tìm kiếm đầu ra, đảm bảo sản xuất và lưu thông hàng hóa cung ứng cho TP HCM. Nhằm giải quyết bài toán này, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư (ITPC), Liên minh Chuyển đổi số DTS (DTS) phối hợp Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ tổ chức hội thảo "Thúc đẩy cung ứng nông sản cho TP HCM thông qua sàn TMĐT Sendo.vn". Chương trình diễn ra với hình thức trực truyến qua nền tảng OnMeeing, livestream trên mạng xã hội của ITPC, DTS và Sendo.
Sự kiện tổ chức với ba mục tiêu cụ thể: hỗ trợ doanh nghiệp nắm bắt xu hướng và thúc đẩy tiêu thụ nông sản vào TP HCM trong Covid-19; tăng khả năng quảng bá và tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng, thường xuyên cập nhật thông tin qua Sendo; trao đổi kinh nghiệm với doanh nghiệp đã kinh doanh thành công và tìm hiểu cách thức giao thương.
Mở đầu chương trình, ông Trần Phú Lữ - Phó giám đốc ITPC cho biết, TP HCM là đầu tàu của vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, đóng góp lớn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của vùng và cả nước, góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trong hội nhập kinh tế quốc tế.
Thành phố hiện đối mặt với nhiều vấn đề, lưu thông hàng hóa khó khăn, tuy nhiên nhu cầu tiêu thụ nông sản, hàng hóa như gạo, thịt gia súc gia cầm, trứng, rau củ quả và thủy sản của người dân vẫn rất lớn. Phần lớn, những mặt hàng thiết yếu, nguyên liệu đầu vào phục vụ cho ngành sản xuất, chế biến lương thực thực phẩm phụ thuộc nguồn cung cấp từ các tỉnh.
Để đảm bảo cung ứng trong bối cảnh này, hệ thống phân phối có sự chuyển dịch sang online, thương mại điện tử tăng trưởng mạnh đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại.
"Chương trình tập trung tìm kiếm giải pháp, cơ hội phát triển thương mại hàng hóa thông qua kênh trực tuyến, đặc biệt là các sàn thương mại điện tử uy tín. Chúng tôi hy vọng sẽ góp phần hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất kinh doanh kết nối, tiêu thụ sản phẩm nông sản hiệu quả", ông Lữ nói.
Ông Leon Trương - Chủ tịch Liên minh DTS chia sẻ, khi thành phố áp dụng biện pháp chống dịch, DTS đã phối hợp với các đơn vị hỗ trợ tiểu thương đưa sản phẩm lên online, đào tạo kỹ năng vận hành, hướng dẫn đóng gói bao bì, liên hệ đối tác vận chuyển và đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng online.
Theo ông Leon Trương, khi các chợ truyền thống dừng hoạt động, siêu thị, cửa hàng tiện lợi và sàn thương mại điện tử quá tải. Từ đó, chương trình tạp hóa số ra đời nhằm kết nối tiệm tạp hóa với người tiêu dùng, kết hợp cung cấp lương thực, thực phẩm tươi sống để giảm tải cho các đơn vị cung cấp hiện tại.
"Hành vi của người tiêu dùng thay đổi theo từng giai đoạn, vì vậy đơn vị kinh doanh cần có sự thay đổi phù hợp để đáp ứng kịp thời. Theo đó, Liên minh DTS đã phối hợp với ITPC và sàn thương mại điện tử Sen Đỏ chia sẻ rõ hơn về vấn đề hiện có, đưa ra một số giải pháp khắc phục hiệu quả", ông Leon Trương cho biết.
Tiếp nối hội thảo, ông Nguyễn Quang Thuật - Phó tổng giám đốc Sendo cho biết, trong dịch đơn vị thường xuyên tổ chức các chương trình, phiên chợ tiêu thụ các sản phẩm nông sản trái cây, rau củ quả trên sàn với khối lượng lớn.
Quy trình hỗ trợ gồm xúc tiến nông sản địa phương trên toàn quốc thông qua các sự kiện, kế hoạch triển khai chương trình bán hàng; ký kết hợp đồng phát triển đại lý mua hàng nông sản và đưa sản phẩm lên sàn Sendo; triển khai vận chuyển theo mô hình mới (C2M); xây dựng phương thức thanh toán mới, hệ thống rút tiền khối lượng lớn và rút ngắn thời gian thanh khoản.
Theo ông Thuật, Sendo sẽ triển khai chính sách hỗ trợ bằng cách tiếp cận và tư vấn trực tiếp cho các doanh nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ tư vấn trực tiếp 1:1, hướng dẫn chi tiết đăng tải sản phẩm lên sàn, tư vấn giá bán phù hợp để cam kết sản lượng bán ra, miễn phí mở gian hàng và hoạt động. Sendo sẽ hỗ trợ truyền thông trên phương tiện thông tin đại chúng.
Tại hội thảo, đại điện các đơn vị tiếp nhận thông tin và giải đáp các vấn đề thắc mắc; tư vấn 1-1 cho doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký bán hàng trên Sendo.vn sau sự kiện.
Để đạt được mục tiêu chương trình, các đơn vị sẽ tích cực phối hợp nhằm đảm bảo cung ứng kịp thời sản phẩm vào thành phố, đồng thời kết nối, thúc đẩy mở rộng thị trường trong tương lai.
Minh Huy