Đơn vị chạm kỷ lục 2.000 tỷ đồng trong 38 ngày, kể từ khi mở bán iPhone 16. Trong hơn 60.000 máy bán ra, có 3.000 chiếc được kích hoạt ngay lúc giao hàng.
"Chúng tôi tăng gấp ba doanh thu lẫn số lượng so với cùng kỳ năm ngoái. Cụ thể, doanh số iPhone 15 hồi 2023 khoảng 600 tỷ đồng cùng 18.000 máy bán ra", đại diện TopZone cho hay.
Nhờ iPhone 16, doanh số iPhone trong tháng 9 của TopZone tăng hơn 50% so với tháng 8, đóng góp tích cực vào doanh số tháng của chuỗi. Ảnh: TopZone
Đại diện doanh nghiệp chỉ ra trong tổng số máy bán ra, có 46.000 chiếc iPhone 16 Pro Max - phiên bản cao cấp nhất, chiếm 76% lượng máy tiêu thụ. Thông số này không chỉ thể hiện xu hướng chọn thiết bị cao cấp tại TopZone, mà còn cho thấy khả năng đáp ứng nhu cầu lớn từ của nhà bán lẻ.
Thành tích trên đánh dấu hiệu quả của chủ trương nâng cao trải nghiệm mua sắm. Từ ngày đầu, ban lãnh đạo định hình TopZone vừa là nơi mua sắm các dòng Apple chính hãng, vừa là trung tâm trải nghiệm cao cấp, kết nối chặt chẽ người tiêu dùng.
Các cửa hàng bài trí khoa học, mới lạ, sang trọng nhưng thoải mái. Tín đồ công nghệ có thể dễ dàng tiếp cận thiết bị mới từ Apple như iPhone, iPad, MacBook hay Apple Watch, cùng loạt phụ kiện với sự hỗ trợ của nhân viên.
Bên cạnh sản phẩm, dịch vụ, đơn vị còn được đánh giá cao nguồn hàng. Là nhà bán lẻ ủy quyền cao cấp của Apple, đơn vị cam kết cập nhật nhanh, đầy đủ thiết bị mới nhất, tạo dựng niềm tin với người dùng.
TopZone liên tục tìm cách nâng cao trải nghiệm, mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Ảnh: TopZone
Song song đó, TopZone đẩy mạnh hoạt động gắn kết khách hàng. Một trong những sáng kiến nổi bật là chuỗi workshop "Group Demo" diễn ra hàng tuần. Với sự dẫn dắt của đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, người dùng hiểu chi tiết cách vận hành, tối ưu hóa sức mạnh công nghệ Apple - từ trải nghiệm sản phẩm đơn lẻ đến kết hợp nhiều thiết bị khác nhau.
Workshop còn là nơi để mọi người giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm trải nghiệm sản phẩm. Khách mời còn nhận nhiều phần quà thú vị như ưu đãi, giảm đến 500.000 đồng hay có cơ hội vệ sinh, làm mới thiết bị điện tử.
Workshop Group Demo giúp khách hàng hiểu thêm công nghệ Apple, TopZone cũng nắm bắt tốt nhu cầu của khách, tiếp tục nâng cao dịch vụ. Ảnh: TopZone
Ngoài ra, TopZone còn áp dụng giải pháp tài chính linh hoạt, phù hợp từng nhu cầu. Cụ thể, chính sách "Mua trả chậm" triển khai lần đầu ở chương trình đặt trước iPhone 16, giúp người dùng dễ dàng sở hữu thiết bị mà không cần cọc trước hay trả thêm phí lãi suất, phí hồ sơ. Thủ tục nhanh gọn, tỷ lệ duyệt hồ sơ cao cũng là một trong những yếu tố thu hút tín đồ công nghệ.
"Sự hài lòng của khách không phải đích đến, mà là hành trình không ngừng nghỉ. Nâng cao chất lượng dịch vụ, triển khai hoạt động gắn kết và mang lại giá trị thực là yếu tố giúp chúng tôi liên tục đạt thành tích mới", đại diện doanh nghiệp nói thêm.
Đông Vệ