Khoảng 23h, lửa bắt đầu từ căn biệt thự 4 tầng số 82. "Nhiều người tìm cách phá cửa cuốn để vào trong, nhưng không thành công. Khi lực lượng cứu hỏa tới thì lửa đã lan ra 3 căn bên cạnh, đều gắn biển Yến Trang Baby", một nhân chứng cho biết.
Cảnh sát phòng cháy chữa cháy huyện Gia Lâm đã huy động ít nhất 5 xe chuyên dụng cùng hàng chục chiến sĩ tới hiện trường dập lửa. Lính cứu hỏa được chia làm hai hướng, một hướng dập lửa ở trung tâm vụ cháy qua các ô cửa sổ của biệt thự, một hướng phun nước làm mát để tránh cháy lan sang các biệt thự bên cạnh.
Đến 1h30, ngọn lửa được cơ bản khống chế, cảnh sát phòng cháy mặc đồ bảo hộ, đeo mặt nạ dưỡng khí tiếp cận bên trong dập các đám lửa nhỏ. Đến hơn 4h, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Ông Nguyễn Văn Tuấn, Chủ tịch UBND xã Ninh Hiệp, cho biết thời điểm cháy bên trong cửa hàng không có người. Có thể lửa đã âm ỉ cháy từ trước, các vật liệu bên trong hầu hết là quần áo nên lửa lớn, cứu hỏa mất nhiều thời gian.
Tại hiện trường, quần áo trong bốn căn biệt thự liền kề cháy rụi. Cấu kiện bên trong biệt thự cũng bị lửa làm cho hư hại.
Lực lượng chức năng đang thống kê thiệt hại và làm rõ nguyên nhân vụ cháy.