From: Vu Thai Binh
To: kinhdoanh@vnexpress.net
Subject: Chat luong cuoc goi kem
Tôi đã sử dụng qua hầu hết các mạng di động của Việt Nam từ 091, 090 rồi 095 và nhận thấy rằng mạng VinaPhone chất lượng rất kém. Sóng chập chờn và không ổn định rất là khoảng thời gian 19-23 giờ. Ngày 7/8 vừa qua, tôi đã phải bấm máy ít nhất là 20 lần mà vẫn không thực hiện được cuộc gọi. Chỉ thấy máy tít tít kiên hồi rồi tèo luôn.
Không chỉ có tôi mà nhiều người cũng gặp trường hợp tương tự. Chính vì vậy, nhiều bạn bè của tôi đã lần lượt bỏ VinaPhone để chuyển sang các mạng di động khác. Là một khách hàng lâu năm, tôi VinaPhone sớm có biện pháp khắc phục tình trạng trên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Vũ Thái Bình