Dịch vụ cho thuê xe đạp nở rộ tại nhiều thành phố Trung Quốc. Ảnh minh họa: CGTN
Dịch vụ cho thuê xe đạp rất phổ biến ở Trung Quốc vì tiện lợi và giá rẻ. Đó là lý do một khách hàng ở thành phố Gia Hưng, tỉnh Chiết Giang, vô cùng ngạc nhiên khi hóa đơn thuê xe lên tới hàng trăm nghìn tệ cho 20 phút sử dụng, theo Shanghaiist.
Shi tải ứng dụng Xiaoming Bike về điện thoại, kết nối với tài khoản ngân hàng và trả 199 tệ (29 USD) tiền đặt cọc. Phí thuê xe rất rẻ, chỉ 0,5 tệ cho 30 phút.
Shi thuê xe lúc 19h30 hôm 18/4 và sử dụng chưa tới 30 phút rồi khóa xe lại. Tuy nhiên, lúc 20h34, anh ngạc nhiên khi hóa đơn lên hơn 400.000 tệ. Ứng dụng hiển thị anh đã đạp xe hơn 48 giờ, đốt cháy gần 19.000 calo, trong khi thực tế Shi đạp xe chưa đầy 1 km.
Shi phát hoảng khi thấy ứng dụng hiển thị mình đã đạp xe hơn 48 tiếng, tiêu hao hơn 18.700 calo và phải trả hơn 141.000 tệ tiền thuê. Ảnh: Sina
Shi báo cảnh sát, gửi xe lại đồn và chụp ảnh làm bằng chứng, chờ hôm sau gọi điện báo công ty. Hôm sau, khi Shi thức dậy, hóa đơn đã tăng thêm 12 tệ, còn số calo đốt cháy đã hơn 5 triệu.
Shi gửi xe ở đồn cảnh sát làm bằng chứng. Ảnh: Sina
Shi gọi cho đường đây nóng của công ty. Nhân viên nói có thể do lỗi kỹ thuật. Nhiều khách hàng ở Thâm Quyến và Quảng Châu cũng gặp vấn đề kỹ thuật tương tự vào hôm đó. Shi được bồi thường 1 tệ.
Tuy nhiên, Shi cho biết không dám sử dụng dịch vụ thuê xe của Xiaoming nữa, vì sợ cảm giác thót tim khi nhìn thấy số tiền thuê xe lên tới hàng trăm nghìn tệ.
Hồng Hạnh