Sau 5 năm tính toán và chuẩn bị, Ngân hàng VIB đã quyết định chuyển trụ sở chính từ Hà Nội vào TP HCM. Ông Hàn Ngọc Vũ - Tổng giám đốc VIB chia sẻ với VnExpress việc chuyển địa điểm là cần thiết, hợp lý và đúng thời điểm để ngân hàng triển khai tốt hơn nữa chiến lược kinh doanh cân bằng của mình.
ông Hàn Ngọc Vũ - Tổng giám đốc Ngân hàng VIB.
- Vì sao VIB quyết định chuyển trụ sở chính vào TP HCM ?
- Chiến lược của chúng tôi là trở thành một ngân hàng phục vụ nhu cầu tài chính thiết yếu của đông đảo khách hàng cá nhân, các hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, cầu nối giữa tổng cầu và tổng cung của nền kinh tế, đáp ứng có chọn lọc dịch vụ tài chính cho các doanh nghiệp lớn hoạt động lành mạnh với sức cạnh tranh cao.
Việc chuyển trụ sở chính vào TP HCM, thành phố dẫn đầu cả nước về tăng trưởng kinh tế, chiếm xấp xỉ 1/10 dân số và hơn 1/4 GDP cả nước là quyết định cần thiết, hợp lý và đúng thời điểm để ngân hàng cân bằng phát triển giữa 2 miền, thực hiện tốt hơn nữa chiến lược kinh doanh của mình.
- Điều này có phải ngân hàng sẽ đẩy mạnh thị phần miền Nam hơn miền Bắc?
- Sau 22 năm ra đời và phát triển với trụ sở chính tại Hà Nội, ngân hàng rất tự tin về chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên và chất lượng sản phẩm dịch vụ mà đội ngũ này mang lại cho khách hàng. Trong đó, có quy mô mạng lưới đơn vị kinh doanh và thị phần mà chúng tôi đã dày công phát triển tại Hà Nội và khu vực phía Bắc, cũng như sự thấu hiểu với các chính sách, định hướng lớn mà các cơ quan chức năng, trước hết là Ngân hàng Nhà Nước đưa ra.
Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì tất cả các lợi thế này, bao gồm cả mạng lưới kinh doanh và đội ngũ cán bộ ở khu vực phía Bắc, ngay cả khi đã chuyển trụ sở chính vào TP HCM. Mục tiêu là trở thành một ngân hàng có thị phần hàng đầu ở phía Bắc trong số các ngân hàng có trụ sở chính ở phía Nam. Tất nhiên, việc chuyển trụ sở vào TP HCM cũng thể hiện sự quyết tâm của chúng tôi trong việc phục vụ tốt hơn nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của các khách hàng tại địa bàn kinh tế đầy năng động này.
- VIB giải quyết những vướng mắc như thế nào khi chuyển trụ sở chính vào TP HCM?
- Sự dịch chuyển địa lý của mỗi cá nhân vốn dĩ không phải việc thường xuyên, huống hồ là việc chuyển trụ sở chính của một ngân hàng. Sự dịch chuyển này đòi hỏi phải thực hiện khối lượng công việc không hề nhỏ, cũng như những tính toán lâu dài và chiến lược cho lựa chọn nơi "an cư lạc nghiệp".
VIB đã quyết định chuyển trụ sở chính từ Hà Nội vào TP HCM với tất cả sự tính toán cẩn trọng và chuẩn bị kỹ càng trong suốt 5 năm vừa qua. Sự chuẩn bị đó bao gồm việc xây dựng đội ngũ chủ chốt của hội sở tại TP HCM, chuẩn bị cơ sở vật chất cho văn phòng của hội sở, cũng như việc thiết lập hạ tầng công nghệ tại TP HCM và kết nối hạ tầng giữa phía Nam với phía Bắc. Đồng thời, hội nhập đầy đủ về văn hoá, về môi trường kinh doanh, đảm bảo sự chuyển đổi của trụ sở chính tới địa điểm mới mà không hề có bất kỳ sự gián đoạn hay ảnh hưởng kinh doanh nào.
- Giai đoạn tới, ngân hàng sẽ có những chính sách gì mới để thu hút khách hàng?
- VIB ngày hôm nay đã là một định chế tài chính vững chãi với hơn 5.300 cán bộ nhân viên và mạng lưới 163 đơn vị kinh doanh tại 27 tỉnh thành, phục vụ trên 2,3 triệu khách hàng. Tổng tài sản gần 140.000 tỷ đồng, trong đó vốn chủ sở hữu xấp xỉ 11.000 tỷ đồng.
Chúng tôi đã nỗ lực hết sức mình và đang là một ngân hàng được khách hàng yêu mến với những thành quả đáng khích lệ. Hiện VIB là ngân hàng chiếm thị phần đứng đầu toàn ngành về tài trợ cho người dân mua xe hơi, cũng như nằm trong tốp đầu các ngân hàng cung cấp giải pháp tài chính mua nhà để ở.
Ứng dụng MyVIB trên điện thoại di động phục vụ mọi giao dịch tài khoản, bao gồm cả chuyển tiền, gửi tiền có kỳ hạn, quản lý thẻ tín dụng... MyVIB cũng giúp khách hàng đặt chỗ tại 500.000 khách sạn trên toàn thế giới, với 30 hãng hàng không trong nước và quốc tế; thanh toán không dùng tiền mặt cho các hoá đơn tiền điện, tiền nước, điện thoại...
Thẻ tín dụng của VIB hiện có tốc độ tăng trưởng người dùng, và có hiệu suất thanh toán thuộc loại cao nhất thị trường. Sắp tới đây, chúng tôi sẽ tiếp tục cho ra mắt các sản phẩm thanh toán trực tuyến với giao diện thân thiện, đẹp mắt giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn trong thế giới không dùng tiền mặt.
Với phương châm trở thành một ngân hàng địa phương hoạt động theo các chuẩn mực quốc tế, VIB luôn duy trì chất lượng hoạt động và mức độ an toàn ở cấp độ cao nhất. Chúng tôi là một trong 10 ngân hàng đầu tiên được Ngân hàng Nhà Nước cho triển khai thí điểm để áp dụng sớm chuẩn mực an toàn Basel II. Đến cuối tháng 11 vừa qua, chúng tôi là một trong 2 ngân hàng đầu tiên của cả nước được chấp thuận đủ tiêu chuẩn áp dụng sớm một năm các chuẩn mực an toàn Basel II này.
VIB cũng nằm trong số rất ít các ngân hàng đã mua lại trước hạn toàn bộ nợ xấu tại VAMC. Chúng tôi nhận được sự đánh giá cao của các định chế tài chính quốc tế, bao gồm việc luôn nằm trong số các ngân hàng Việt Nam được tổ chức xếp hạng tín nhiệm toàn cầu Moodys’ xếp ở nhóm có độ tín nhiệm cao nhất, được IFC - một công ty tài chính của Ngân hàng Thế giới - cấp hạn mức tín dụng tín chấp dài hạn với hạn mức hàng trăm triệu USD.
Bên cạnh đó, chúng tôi nhận được sự đánh giá rất tích cực của cộng đồng, bao gồm việc nhiều năm liền được công nhận là Ngân hàng tốt nhất của năm tại Việt Nam (Bank of The Year) do tạp chí uy tín hàng đầu của Anh là Financial Times trao tặng.
VIB cam kết sẽ tiếp tục phát triển cả về quy mô và chất lượng để thoả mãn ngày càng cao mong muốn của khách hàng, các cổ đông, các đối tác, cán bộ nhân viên, cũng như cơ quan quản lý nhà nước.