Trong buổi ra mắt Galaxy A52 và A72 diễn ra ngày 19/3 tại TP HCM, ông Kevin Lee, Tổng giám đốc Samsung Vina chia sẻ về định hướng phát triển của dòng sản phẩm chiến lược năm 2021.
Gen Z là phân khúc quan trọng của Samsung
Thế hệ Z (còn gọi là Gen Z, độ tuổi 13-21) được đánh giá là nhóm khách hàng tiềm năng của nhiều thương hiệu, trong đó có công nghệ. Với tuổi đời trẻ, thích thể hiện cá tính và có sức ảnh hưởng, Gen Z được đánh giá là nhóm tạo ra các xu hướng sáng tạo thu hút người dùng.
Nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường Epinion và công ty truyền thông OMD cho thấy, Gen Z có ảnh hưởng tới các quyết định mua sắm của gia đình như các sản phẩm điện tử, chăm sóc cá nhân, ngành học, chọn nhà cung cấp Internet... Trong lĩnh vực công nghệ, do sinh ra sau khi Internet được phát minh, ngành công nghệ số có những bước tiến mới, Gen Z có khả năng tìm hiểu và xác minh thông tin hiệu quả từ Internet cao. Điện thoại di động cũng gắn liền với các hoạt động giải trí của thế hệ mới này.
Theo ông Lee, nghiện kết nối, luôn sáng tạo, thích học hỏi, không theo khuôn mẫu là những từ khóa chính để chỉ tính cách của thế hệ này. Họ không đơn thuần là thế hệ kỹ thuật số mà còn có hiểu biết xã hội và sức sáng tạo. Họ tạo ra một nền văn hóa đa nhiệm và khao khát kết nối giữa người với người. Họ luôn được thôi thúc bởi các xu hướng và mong muốn sở hữu chiếc điện thoại thông minh toàn diện phục vụ cho nhu cầu, bao gồm những tính năng nổi bật để thể hiện bản thân. Đó cũng là công cụ giúp họ cập nhật mọi diễn biến trên thế giới. Do vậy, không có gì ngạc nhiên khi smartphone trở thành trung tâm của lối sống đầy nhộn nhịp và sôi động của Gen Z.
CNN Money nhận định, nhóm người dùng trẻ mới chính là đối tượng tạo nên xu hướng di động tiên tiến nhất. Nhóm này yêu cầu khá cao trong trải nghiệm công nghệ mới, có tính đột phá, đáp ứng khả năng sáng tạo, tạo được bản sắc, cá tính riêng. Một chiếc điện thoại hoàn hảo không phải là thứ họ nhắm đến, thay vào đó là những tính năng mới mẻ, hiếm có trên thị trường. Còn báo cáo của Counter Point Research chỉ ra, người dùng toàn cầu quan tâm đến các tính năng mới khi mua smartphone và giá cả là điều họ cân nhắc trước tiên.
"Chúng tôi có niềm tin mạnh mẽ rằng chỉ bằng cách lắng nghe, thấu hiểu thế hệ Z và đặt họ làm cốt lõi của chiến lược vì mục đích xã hội thì mới có thể giành được niềm tin và tiếp tục giúp họ thực hiện ước mơ", ông Lee nói.
Để lấp đầy khoảng trống và giành chiến thắng ở phân khúc Gen Z, Samsung thực hiện chiến lược tiên phong công nghệ. Ông lớn công nghệ Hàn Quốc đưa những phát minh mới nhất, đầu tiên trên thị trường vào dòng Galaxy A, lấy các tính năng tương lai của thiết bị đầu bảng làm chuẩn mực phục vụ cho người dùng trong một mức giá tầm trung. Hãng tập trung vào độ bền, thiết kế, camera nhằm thỏa mãn những yêu cầu của Gen Z, tích hợp hàng loạt công nghệ chưa từng có trong phân khúc, đưa dòng A trở thành mũi nhọn trong mục tiêu chinh phục người dùng trẻ.
"Trước đây, nhiều người cho rằng chỉ có các dòng flagship mới có những công nghệ tốt nhất, nhưng bây giờ điều đó đã không còn phù hợp", Kevin Lee khẳng định.
Tiên phong công nghệ trên Galaxy A 2021
Ông Lee cho biết đã trải nghiệm cuộc sống tại nhiều quốc gia là thị trường của Samsung như như Benelux, Hy Lạp, Mỹ... Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên ông sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
Để có cái nhìn cận cảnh, thấu hiểu hơn về thị trường và người tiêu dùng Việt, ông đã đến thăm nhiều nơi khác nhau ở Việt Nam, tìm hiểu văn hóa, nhu cầu, sở thích của từng nhóm khách hàng cụ thể. "Tôi ấn tượng với nhiệt huyết và hiểu biết sâu sắc của giới trẻ cùng sự hiện diện khắp mọi nơi của thương hiệu Samsung tại Việt Nam", ông nói.
Từ đầu năm 2020, Samsung đã khẳng định vị trí của thương hiệu Galaxy A với tư cách là smartphone Android bán chạy nhất thế giới. Nhờ sự am hiểu về Gen Z cùng chiến lược phù hợp, Samsung gặt hái thành công với Galaxy A, trao cho những chiếc Galaxy A khả năng dự báo xu hướng công nghệ mới của thế giới smartphone bất kể thị trường trung cấp đang không ngừng mở rộng với tốc độ tăng trưởng đáng kể.
"Năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy ranh giới này ra xa hơn. Với sự kết hợp tuyệt vời dành cho thế hệ Z để tối đa hóa khả năng kiến tạo không ngừng, cho phép họ thể hiện bản thân, kết nối cùng thế giới và theo đuổi ước mơ của mình", Tổng giám đốc Samsung Vina cam kết.
Bằng chứng rõ ràng cho sự đổi mới và thiết lập xu hướng dẫn đầu của Samsung chính là camera J7 chụp tốt trong điều kiện thiếu sáng; xu hướng hiệu ứng Bokeh từ Galaxy A6+; xu hướng chụp ảnh góc siêu rộng của A7; camera siêu zoom trên Galaxy A9; Galaxy A51, A71 với xu hướng chụp ảnh Macro cận cảnh...
"Chúng tôi rất vui vì cho đến nay, Galaxy A vẫn là một trong những dòng sản phẩm được giới trẻ yêu thích. Thành tích này không chỉ đến từ những sản phẩm xuất sắc mà còn từ sự kết nối thực sự với thế hệ Z - những con người thú vị và độc đáo theo cách riêng của họ", Kevin Lee chia sẻ.
Đại diện Samsung cho biết, hai mẫu Galaxy A52 và A72 mới ra mắt sẽ tiếp tục mang đến những cải tiến công nghệ mới cho người dùng Việt. Hãng nâng cấp các cấp độ tiếp theo với những tính năng lần đầu được tích hợp trong phân khúc trung cấp như chống rung quang học, kháng nước, kết nối 5G.
Trong đó, công nghệ chống rung quang học giúp lấy nét, loại bỏ ảnh hưởng do sự rung lắc để mang đến những bức ảnh chất lượng nhất. Tính năng kháng nước ở phân khúc trung cấp của Samsung giúp người dùng Gen Z luôn thể hiện bản thân bất chấp điều kiện thời tiết và độ ẩm.
Cuối cùng là kết nối 5G được áp dụng để hỗ trợ Gen Z kết nối nhanh hơn, livestream trực tuyến hoặc chơi game online với tốc độ cao. Những tính năng này được đặc biệt tạo nên dành riêng cho thế hệ Gen Z để đáp ứng nhu cầu sáng tạo không ngừng của họ mỗi ngày.
"Chúng tôi hy vọng thế hệ Galaxy A năm nay sẽ mang trọng trách đột phá, đáp ứng tốt những nhu cầu và mong muốn của giới trẻ", ông Kevin Lee chia sẻ.
Trong sự kiện ra mắt sản phẩm Galaxy A 2021 diễn ra hôm 19/3 tại TP HCM, Samsung trình làng bộ đôi Galaxy A52 và A72 với nhiều màu sắc mới gồm đen, trắng, xanh, tím. Giá bán của phiên bản Galaxy A52 128 GB và Galaxy A52 256 GB lần lượt là 9,29 triệu và 10,29 triệu đồng; còn Galaxy A72 256 GB là 11,49 triệu đồng. Riêng phiên bản Galaxy A52 5G 128 GB sẽ ra mắt trong tháng 4.
Hà Thanh