Bà Nhung tiết lộ nhằm đảm bảo cuộc thi diễn ra suôn sẻ, êkíp "chia quân" túc trực ở sân bay 24/24 trong ba ngày, sẵn sàng chào đón, hỗ trợ kịp thời gần 70 nam vương.
Theo đó, đội ngũ Startravel đảm nhận khâu kiểm tra giấy tờ, hỗ trợ thí sinh làm thủ tục nhập cảnh, giải quyết nhanh loạt phát sinh. "Tất cả được chuẩn bị kỹ lưỡng nhằm giúp các nam vương có trải nghiệm thoải mái nhất", bà Nhung cho hay.
Khi bay đến Việt Nam, hai nam vương gặp trục trặc giấy tờ, tưởng lỡ cơ hội tranh tài. Nhờ kinh nghiệm và chủ động phối hợp nhiều bên, đội ngũ Startravel phát hiện thí sinh bị nhẫm lẫn thông tin khi làm visa, kịp xử lý trong chưa đầy 24 giờ.
"Chúng tôi nhanh chóng liên lạc hai thí sinh này để cập nhật thông tin chính xác, làm việc với đơn vị cung cấp visa tại Việt Nam để xin cấp thị thực sớm nhất", bà Phạm Kim Nhung cho hay.
Tại họp báo ra mắt Mr World, CEO Startravel và ban tổ chức Sen Vàng ký kết hợp tác, cam kết đồng hành loạt sự kiện văn hóa, giải trí, góp phần quảng bá du lịch nước nhà.
Sau đó, bà Nhung gặp gỡ thí sinh, đề cập loạt điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam. Nhiều nam vương nói ấn tượng với sự nhiệt tình, mến khách của êkíp, từ cách chào đón họ ở sân bay đến tạo điều kiện thuận lợi cho lịch trình di chuyển.
"Đồng hành Mr World 2024, Startravel còn góp phần lan tỏa hình ảnh Việt Nam, khẳng định chất lượng dịch vụ du lịch và lòng mến khách của người Việt", bà Nhung tiết lộ.
CEO Phạm Kim Nhung lý giải qua từng bữa ăn thuộc khuôn cuộc thi ở TP HCM, bà và cộng sự giới thiệu thí sinh Mr World những món ngon đặc trưng như gỏi cuốn, nem nướng, mì Quảng, bánh xèo...
Đơn vị còn chủ động thuyết trình lịch sử, văn hóa khi thí sinh diện áo dài, chiêm ngưỡng thắng cảnh tại TP HCM và tiết lộ nhiều điểm đến khác qua TVC, hình ảnh. "Đó là nỗ lực quảng bá văn hóa Việt của Startravel trong mỗi lần tiếp đón du khách quốc tế", nữ CEO nói.
Hồi tháng 6, đại diện Startravel đón đoàn Miss World gồm: chủ tịch Morley, Jack Heslewood - Mr World 2019, đương kim Miss World Krystyna Pyszková và các người đẹp từ nhiều quốc gia. Đơn vị cũng là nhà tài trợ vàng Mr World Vietnam, đồng hành Sen Vàng và Miss World từ trong nước đến quốc tế.
Đại diện đón đoàn là nhân sự nhiều năm kinh nghiệm trong ngành du lịch nói chung và dẫn đoàn số lượng lớn nói riêng. Hướng dẫn viên giao tiếp tốt tiếng Anh, hoạt ngôn, có kiến thức về lịch sử, văn hóa Việt.
"Chúng tôi lắng nghe để đáp ứng đúng sở thích, chức vụ từng thành viên đoàn Mr World, đồng thời thực hiện đủ yêu cầu riêng về tiêu chuẩn, phương tiện di chuyển, hạng phòng của từng người. Công ty cũng liên tục cải tiến dịch vụ, cập nhật thông tin nhằm giúp đoàn có trải nghiệm trọn vẹn, chuyên nghiệp, hài lòng nhất", đại diện Startravel nói thêm.
(Nguồn: Startravel)
Startravel - Công ty Cổ phần dịch vụ Star International
Hotline: 0925 122 122
Website: https://www.startravel.vn