BKAV ra mắt Bphone B86 với định vị "smartphone đầu tiên trên thế giới không có phím bấm". Tuy nhiên, theo chia sẻ từ CEO hãng, Bphone 3 sản xuất từ năm 2018 đã sở hữu thiết kế này.

Bphone 4 loại bỏ hoàn toàn phím bấm, chỉ còn lại nút nhỏ BKAV gọi là nút reset. Ảnh: Tuấn Hưng.
"Ít ai biết có một phiên bản Bphone 3 không phím bấm năm 2018, được sản xuất song song với Bphone 3", ông Nguyễn Tử Quảng, CEO BKAV chia sẻ. "Nhưng khi ra mắt, chúng tôi đã lựa chọn phiên bản có phím bấm truyền thống bởi thử nghiệm lúc đó chưa đủ chín muồi để khẳng định hiệu quả".
Bphone 1 ra mắt năm 2015 là một trong những mẫu điện thoại tiên phong trong sử dụng cử chỉ. Khảo sát của hãng này chỉ ra rằng, khách hàng của Bphone từ những ngày đầu đã giảm một nửa số lần sử dụng phím nguồn. Đến Bphone 2017, cảm biến vân tay xuất hiện. Phím nguồn trên Bphone chỉ còn chức năng reset trong trường hợp máy bị treo, ít khi cần dùng đến.
Tắt màn hình bằng cử chỉ vuốt lên, rồi vuốt xuống từ đáy màn hình là nét riêng, thậm chí là niềm tự hào của các Bfans. Bphone 3 ra mắt, là mẫu điện thoại "full cử chỉ" đầu tiên của BKAV. Việc tăng giảm âm lượng thuận tiện hơn khi chạm vào mép bên phải màn hình.

Việc tăng giảm âm lượng trên Bphone B86 được thực hiện dễ dàng trên màn hình. Ảnh: An Bình.
"Việc này hình thành suy nghĩ trong tôi rằng phím volume không cần xuất hiện trên Bphone nữa, trước khi Bphone 3 ra mắt. Đây là lý do vì sao đã xuất hiện phiên bản Bphone 3 không phím bấm", CEO BKAV nói.
Gần một năm sau đó, hãng này liên tục nghiên cứu, thử nghiệm để theo đuổi mục tiêu hoàn thiện chiếc smartphone đầu tiên trên thế giới không có phím bấm. Các kỹ sư đặt ra rất nhiều kịch bản sử dụng đến phím volume như đang nghe gọi cần chỉnh âm lượng, khi họp vô tình mở clip phát tiếng, khi nghe nhạc... Kết quả, những thao tác từ cử chỉ tiện lợi và thú vị hơn khi dùng phím truyền thống.
Khi nghiên cứu và phát triển Bphone B86, CEO hãng từng quyết định điều chỉnh thiết kế cơ khí, thậm chí để nút reset nhỏ như lỗ chọc sim nhưng mỗi khi cần thiết, thiết kế này lại khá bất tiện. "Giải pháp đưa ra là lỗ reset và phím nguồn tiến hóa thành nút reset. Nó phải nhỏ để có thể gọi là 'nút', nhưng khi cần reset thì có thể bấm dễ dàng", ông Quảng nói. "Và điều hiển nhiên, Bphone B86 là smartphone đầu tiên trên thế giới không có phím bấm vật lý đã ra mắt".
CEO hãng cũng cho biết, trên thế giới có vài hãng đưa ra nguyên mẫu thử nghiệm không phím bấm, nhưng đều không thành công để ra phiên bản chính thức.

Người dùng xếp hàng chờ mua Bphone B86. Ảnh: An Bình.
Trước khi mẫu Bphone mới ra mắt, hãng cũng đã đưa vấn đề "nút và phím" ra cân nhắc trong những cuộc họp nội bộ. "Phím là thứ nhô lên trong hầu hết trường hợp, còn nút là lõm xuống. Tôi nhấn từ ‘hầu hết’ là bởi đôi khi chúng ta thường dùng lẫn giữa nút và phím", CEO hãng chia sẻ. "Đây là điều khá thú vị".
Ông cũng lường trước được vấn đề này sẽ "gây ra những tranh luận nho nhỏ" trong cộng đồng và cho rằng cơ bản nói không phím bấm là đúng.
"Như vậy, marketing là phải dựa trên bản chất của sự thật. Bạn có thể kéo dài nó một chút, nhưng không làm thay đổi về bản chất của vấn đề. Điều đó đem đến sự thú vị cho cuộc sống", ông Quảng nói.
Tuấn Vũ