Theo Drfeed, Natasha mắc căn bệnh di truyền hiếm gặp có tên Xeroderma Pigmentosum (XP). Người mắc phải bệnh này đặc biệt nhạy cảm với tia cực tím từ ánh sáng mặt trời và nguy cơ cao bị ung thư da. Có khoảng 2.000 người trên thế giới bị ảnh hưởng bởi bệnh này. Đây là tình trạng di truyền hiếm gặp và không có thuốc chữa.
Natasha đấu tranh với căn bệnh khi mới ba tháng tuổi. Cô bé đã phải ra vào bệnh viện rất nhiều lần. Mới đây, tình trạng sức khỏe của em trở nên nguy kịch. Gương mặt Natasha bị ung thư tàn phá mất một nửa. Các bác sĩ nói với mẹ của Natasha là bà Winnet Bandam rằng nên thu xếp để đưa con gái về nhà vì bệnh vô phương cứu chữa. Hiện tại, gia đình nghèo chỉ còn cách giúp cô con gái tội nghiệp tránh tiếp xúc với ánh nắng mặt trời nhiều nhất có thể.
Theo Viện Ung thư Quốc gia của Mỹ, ngoài nguy cơ ung thư da, các bệnh nhân cũng có thể bị điếc, co cứng cơ, ngăn cản sự phát triển ở trẻ nhỏ.