Khoảng 16h30 ngày 20/4, khi nhân viên của phòng giao dịch ngân hàng Techcombank chi nhánh thị trấn Sóc Sơn đang chốt sổ, một nam thanh niên đội mũ lưỡi trai, đeo khẩu trang bịt mặt, gang tay và cầm súng xông vào. Người này sau đó đe doạ nhân viên yêu cầu đưa tiền song bị hô hoán nên bỏ chạy.
Tối cùng ngày, lãnh đạo Công an huyện Sóc Sơn xác nhận vụ việc và cho biết nghi can chưa kịp cướp được tiền đã vội tẩu thoát. "Về thông tin hai người đi cùng nhau và nổ súng uy hiếp, chúng tôi đang xác minh", vị này nói.
Theo đại diện ngân hàng, vụ cướp bất thành và không gây ra bất cứ thiệt hại nào về người, tài sản của đơn vị cũng như khách hàng. Techcombank đã áp dụng quy trình an ninh, quản trị rủi ro chặt chẽ và nhiều lớp nhằm đảm bảo an toàn cao nhất cho các địa điểm kinh doanh; thường xuyên hướng dẫn nghiệp vụ đối với chi nhánh để ứng phó trong trường hợp xảy ra tình huống cướp.