Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các doanh nghiệp uy tín, trong đó có Công ty Dược phẩm Hoa Linh với nhãn hàng Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu kiên quyết ngăn chặn, đấu tranh với hàng giả.
Nhằm giúp người tiêu dùng dễ phân biệt hàng giả - hàng nhái, công ty đã sử dụng công nghệ chống hàng giả nhiều lớp, thêm tem chống hàng giả và tem niêm phong trên bao bì của các sản phẩm thuộc nhãn hàng Ngọc Châu như: Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu Truyền Thống và Trắng Sáng, Nước súc miệng Ngọc Châu...
Lô hàng có ngày sản xuất dưới đây đã được bổ sung tem chống hàng giả:
- Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu Truyền Thống 100g: lô 750/110920.
- Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu Truyền Thống 125g: lô 751/150920.
- Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu Truyền Thống 170g: lô 752/150920.
- Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu Trắng Sáng 100g: lô 050/010920.
- Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu Trắng Sáng 125g: lô 052/070920
Đồng thời, Công ty cũng tuyên truyền, phổ biến cho người tiêu dùng về cách thức phân biệt để lựa chọn và tìm mua các sản phẩm thuộc nhãn hàng Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu chuẩn chất lượng. Công ty cũng sử dụng những công nghệ đặc biệt để giúp người tiêu dùng nhận biết hàng chính hãng dễ dàng và nhanh chóng.
Hướng dẫn xác minh hàng thật - hàng giả:
Trường hợp 1: Trên vỏ hộp kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu không có tem chống hàng giả, khách hàng mở hộp kiểm tra đuôi tuýp để xác minh.
Trường hợp 2: Trên vỏ hộp kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu có tem chống hàng giả, làm theo hướng dẫn dưới đây để xác minh:
- Bước 1: Kiểm tra tem chống giả còn nguyên phủ cào.
- Bước 2: Cào để thấy toàn bộ mã QR code và mã số (mã gồm 12 ký tự) trên tem chống hàng giả.
- Bước 3: Quét mã QR code để lấy mã số và gửi tin nhắn hoặc soạn tin nhắn theo cú pháp "SP Mã số" gửi 8099 để kiểm tra thông tin sản phẩm.
Khi tin nhắn trả về: "Cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm chính hãng của Dược phẩm Hoa Linh. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ: 1900571255, website: duochoalinh.vn" thì sản phẩm là hàng chính hãng của Dược phẩm Hoa Linh.
Khi tin nhắn trả về không giống hoặc mã thẻ đã được sử dụng thì sản phẩm của là hàng giả, khách hàng cần liên hệ hotline: 1900571255 để được hỗ trợ.
Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại đây.
Khách hàng nên mua sản phẩm có tem chống giả còn nguyên phủ cào. Trong trường hợp đã mua sản phẩm và tem bị cào mất mã phủ, khách cần liên hệ với hotline để xác thực thông tin sản phẩm.
Liên hệ Kem đánh răng Dược liệu Ngọc Châu:
Địa chỉ: B19 D6 - Khu Đô thị mới Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 1900.57.1255.
Email: tvkh@hoalinhpharma.com.vn.
Website: duoclieungocchau.vn.
Fanpage: facebook.com/KemdanhrangDuoclieuNgocChau.
(Nguồn và ảnh: Công ty Dược phẩm Hoa Linh)