Cách nhận biết sản phẩm kem chống nắng Heliocare chính hãng

Đại diện nhãn hàng chống nắng Heliocare cho biết thời gian gần đây, nhiều khách hàng phản hồi về việc đặt mua sản phẩm Heliocare 360 Mineral Tolerance Fluid SPF50+ với mức giá rẻ hơn nhiều so với giá bán lẻ niêm yết của nhà phân phối. Các sản phẩm này được dán tem niêm phong và nhãn phụ đầy đủ như một sản phẩm chính hãng khiến người tiêu dùng không nghi ngờ khi đặt mua và cả khi nhận hàng.

Tuy nhiên, sau khi mở ra để sử dụng, người tiêu dùng phát hiện chất kem và màu sắc đều không giống với các sản phẩm đã mua trước đó. Sau khi phản hồi trên hotline của nhà phân phối, người tiêu dùng mới nhận ra đã mua phải sản phẩm giả.

Nhãn hàng chống nắng Heliocare được nhập khẩu và phân phối chính hãng bởi Công ty TNHH Thương mại và Dược phẩm Sang. Để giúp người tiêu dùng phân biệt và mua đúng sản phẩm Heliocare thật, công ty và đại diện nhãn hàng tại Việt Nam đưa ra thông tin hướng dẫn phân biệt thật và giả.

Về giá bán lẻ: Sản phẩm Heliocare chính hãng có mức giá bán lẻ từ một triệu đồng trở lên. Trong khi đó, sản phẩm Heliocare giả chỉ có mức giá từ 250.000 đồng.

Về tem nhãn: Sản phẩm Heliocare chính hãng có tem niêm phong Neoasia được in sắc nét, bên trong hộp có tờ hướng dẫn sử dụng và có tem QR code màu xanh dương, khi quét mã sẽ dẫn đến trang "Xác nhận sản phẩm chính hãng" màu xanh lá cây, đồng thời có hiển thị thông tin trang web của công ty. Ngoài ra, sau hai lần quét, mã QR code sẽ dẫn đến trang màu đỏ, báo hiệu QR code đã không còn khả dụng. Sản phẩm giả sử dụng tem và nhãn giả được photo lại, mực in mờ nhòe, lem chữ. Tem Neoasia QR code có màu tím và không dẫn đến trang xác nhận chính hãng.

Về chất và màu sắc sản phẩm: Sản phẩm Heliocare chính hãng có chất kem lỏng, màu trắng ngà hoặc ngà vàng. Sản phẩm Heliocare giả có chất kem đặc, màu trắng, sau khi bóp ra sản phẩm bị tách nước.

Về bao bì giấy: Sản phẩm Heliocare chính hãng có vỏ màu trắng với logo màu cam, phía trên và dưới số 360 có viền màu bạc. Màu sắc tươi sáng và sắc xảo, mực in chữ rõ ràng, sắc nét. Sản phẩm hàng giả vỏ hộp có màu ngả vàng, phía trên và dưới số 360 không có viền bạc. Mực in chữ mờ nhòe và kích thước chữ nhỏ hơn.

Sản phẩm giả không có nguồn gốc rõ ràng, không có bằng chứng về việc chống nắng và có khả năng gây tổn hại đến làn da của người tiêu dùng. Vì vậy, người tiêu dùng cần sáng suốt lựa chọn sản phẩm chính hãng, kiểm tra mã QR code trước khi mua hàng và luôn luôn mua sản phẩm tại các cửa hàng uy tín để tránh mua phải sản phẩm giả, gây thiệt hại tới làn da.

(Nguồn: Công ty TNHH Thương mại và Dược phẩm Sang)