Hiện nay, để săn hàng hiệu tại Mỹ, người tiêu dùng tại Việt Nam thường có 3 cách: một là nhờ người thân tại Mỹ mua gửi về; mua trực tiếp tại các website nước ngoài; thứ 3 là đặt hàng tại các đơn vị trung gian.
Tuy vậy, không phải ai cũng có người thân tại Mỹ. Cách thứ 2 đòi hỏi nhiều điều kiện như: vốn tiếng Anh đủ chuẩn để đọc các điều khoản giao dịch, có thẻ thanh toán quốc tế, nhiều khoản phí... Ngoài ra, một số mặt hàng trên Amazon không ship về Việt Nam, lúc này người dùng phải tìm đến đơn vị vận chuyển trung gian khác.
Một trong những cách đơn giản để người tiêu dùng mua hàng Mỹ là tìm đến website trung gian như Fado.vn - sàn thương mại điện tử kết nối với 4 tỷ mặt hàng từ Amazon Mỹ và cả Đức, Nhật Bản.
Người dùng không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng để mua hàng trên Amazon, chỉ cần đăng ký tài khoản trên Fado.vn và chọn hình thức thanh toán phù hợp như thanh toán tại nhà, qua ngân hàng hoặc tại trụ sở Fado.vn tại Việt Nam. Việc mua hàng trên Amazon.com sẽ giải quyết được 2 trở ngại lớn nhất mà người dùng thường gặp về ngôn ngữ và thanh toán.
Dịch vụ trung gian thương mại điện tử của Fado khá hoàn chỉnh với nhiều tiện ích: kết nối nội dung với Amazon.com, xây dựng chương trình báo giá tự động, hỗ trợ khách hàng trực tuyến, theo dõi đường đi hàng hóa qua tài khoản và email...
Để săn hàng hiệu tại Mỹ qua Fado.vn, người dùng chỉ cần thực hiện 5 bước.
Bước 1: Tạo một tài khoản để dễ dàng tìm kiếm mặt hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng và ưu đãi từ Fado.vn. Ngoài ra, người dùng có thể dùng tài khoản Facebook hoặc Google để đăng nhập.
Đăng ký tài khoản trên Fado sẽ giúp việc mua hàng, theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn.
Bước 2: Tìm sản phẩm mong muốn qua thanh tìm kiếm hoặc vào danh mục Amazon Mỹ, lọc giá tiền, tên hàng hóa, mức giảm giá... Khi chọn được mặt hàng ưng ý, nhấn nút "Bỏ vào giỏ hàng" và tiếp tục đặt mua nhiều sản phẩm khác hoặc đi đến bước điền thông tin cho giỏ hàng. Giá hiển thị là giá đã bao gồm phí vận chuyển trọn gói về Việt Nam, người dùng dễ dàng tìm kiếm, so sánh để tìm mua sản phẩm ưng ý.
Cần lưu ý các thông tin như kích thước, màu sắc, kiểu... và chọn đúng theo nhu cầu trước khi bỏ sản phẩm vào giỏ hàng vì Fado.vn sẽ căn cứ vào đúng link đã được chọn trước đó để giao hàng.
Người dùng có thể tìm kiếm mặt hàng trên thanh công cụ hoặc vào từng danh mục tại Amazon Mỹ.
Bước 3: Sau khi chọn sản phẩm, người dùng có thể vào mục "Giỏ hàng" để cập nhật số lượng, thêm món hàng muốn mua, bỏ chọn bằng nút "Xóa" bên dưới tên sản phẩm. Kế đến, điền đầy đủ thông tin người mua, thông tin người nhận, mã khuyến mãi (nếu có), nhấn nút "Xác nhận" để hoàn tất bước 3.
Bên trong "Giỏ hàng", người dùng có thể thay đổi số lượng, mua thêm hoặc bỏ chọn sản phẩm.
Bước 4: Tiếp theo, người mua cần chọn phương thức và phần trăm thanh toán cho đơn hàng. Chỉ cần thanh toán 50% giá trị đơn hàng, Fado sẽ tiến hành đặt hàng thay bạn. Có 3 hình thức thanh toán: tại nhà - phù hợp với người không có tài khoản ngân hàng; đến trụ sở Fado hoặc thực hiện chuyển khoản qua ngân hàng.
Nếu có nhu cầu quyết toán với cơ quan thuế, người mua có thể yêu cầu xuất hóa đơn tài chính trực tiếp. Cuối cùng, bạn cần rà soát lại thông tin một lần nữa, nếu đảm bảo không có gì sai sót thì nhấn vào ô đồng ý điều kiện, xác nhận đơn hàng để chính thức đặt hàng từ Fado.vn.
Người dùng có thể chọn nhiều hình thức thanh toán cho đơn hàng: chuyển khoản, online, tại nhà, văn phòng Fado, cửa hàng tiện lợi...
Bước 5: Để kiểm tra tình trạng của món hàng đã đặt mua, người dùng chỉ cần đăng nhập vào tài khoản, nhấp chuột vào menu trên cùng bên phải, chọn "Theo dõi đơn hàng".
Giao diện thông minh và đầy đủ thông tin của Fado giúp người dùng dễ dàng nắm bắt những thông tin sản phẩm, liên tục cập nhật ưu đãi theo thời gian thực từ Amazon Mỹ, Đức, Nhật Bản. Bên cạnh đó, các dịch vụ sau mua cũng được Fado cam kết, từ chế độ bảo hành đến việc đổi trả theo chính sách cụ thể, bảo vệ người dùng.
Hoài Nhơn