Cách lan toả cảm hứng tích cực của shipper công nghệ

Công việc giao hàng hóa, đồ ăn hay vận chuyển hành khách được nhiều người lựa chọn bởi cơ hội thu nhập ổn định, thời gian làm việc linh hoạt, đa dạng dịch vụ... Tuy nhiên, với nhiều bác tài, điều khiến họ gắn bó lâu dài, vượt qua giai đoạn dịch khó khăn lại đến từ những động lực vô hình. Đó là tình anh em trong cộng đồng, sự công nhận của gia đình, khách hàng cho những nỗ lực của họ.

Là khách mời trong tập 2 series talk "Tới luôn bác tài" của Grab, chị Nguyễn Thị Ngọc Dung (đối tác tài xế Grab) nhớ lại kỷ niệm được các anh em tài xế ứng cứu kịp thời khi bị dàn cảnh cướp xe. Kể từ đó, chị quyết định gắn bó với đội Chiến Thắng, nhiệt tình giúp đỡ các anh em như một hành động đáp đền. Đợt dịch vừa qua, chị luôn trong trạng thái sẵn sàng để hỗ trợ anh em tài xế như cập nhật thông tin, xét nghiệm Covid-19, phát thẻ đi đường...

Với anh Nguyễn Trọng Hiển (đội trưởng đội GrabCar Fight For Luck), tổ đội là nơi để anh em tài xế chia sẻ kinh nghiệm chạy xe, cùng nhau vượt qua khó khăn hay chỉ đơn giản là chung vui trong ngày sinh nhật. Bản thân anh xem tổ đội tài xế như gia đình thứ hai của mình.

Bên cạnh tinh thần đùm bọc giữa các tổ đội, sự hỗ trợ kịp thời từ Grab cũng tiếp thêm động lực xuống đường cho các bác tài. Từ cao điểm dịch đến nay, Grab đã phát hàng nghìn bộ an toàn GrabCare (nước xịt khuẩn, khẩu trang y tế...), giúp đỡ các đối tác khó khăn qua chương trình "Chia sẻ yêu thương", tặng 50.000 gói bảo hiểm PTI - Vững Tâm hỗ trợ các bác tài...

Nhìn lại hành trình chạy Grab, nhiều đối tác tài xế khẳng định, công việc giúp họ đóng góp cho xã hội theo nhiều hình thức khác nhau. Đơn cử như trường hợp của đối tác tài xế Nguyễn Hoàng Khang, thành viên đội cứu hộ 247, người luôn tích cực tham gia giúp đỡ người gặp nạn trong các trường hợp khẩn cấp trên đường.

Anh Khang trải lòng về những ngày làm việc đáng nhớ: "Ít ra mình vẫn còn may mắn kiếm được tiền trang trải cuộc sống, mình chạy giao hàng mùa dịch cũng vì bà con cần mình và đôi khi anh em không may gặp chuyện trên đường mình có thể trợ giúp được ngay".

Tinh thần hỗ trợ cộng đồng được thể hiện cao nhất trong mùa dịch, khi các tài xế chấp nhận ra đường để mọi người yên tâm ở nhà, qua những chuyến xe thiện nguyện. Đội ngũ GrabCar Y tế được triển khai trong bối cảnh dịch bệnh đã thu hút hơn 140 đối tác GrabCar xung phong với hàng nghìn chuyến xe miễn phí đưa nhân viên y tế, người điều trị khỏi Covid-19 xuất viện về nhà, hỗ trợ nhân viên y tế vận chuyển mẫu sinh phẩm xét nghiệm Covid-19.

Với những shipper công nghệ, Covid-19 khiến cuộc sống của họ và nhiều người dân thời gian qua gặp không ít biến động. Song họ khẳng định vẫn lựa chọn lạc quan, hết mình cùng công việc, và không quên góp sức mình để lan tỏa những giá trị tích cực cho cộng đồng.

Phong Vân