Bỗng dưng mất tiền trong tài khoản ngân hàng thì phải làm sao?

Tôi có một thẻ tín dụng (thanh toán trước trả sau) với hạn mức 500 triệu đồng. Tuy nhiên, tôi không đăng ký dịch vụ báo số dư qua tin nhắn nên muốn biết các phát sinh giao dịch tăng giảm tài khoản đều phải thông qua truy vấn tại máy ATM hoặc ngân hàng.

Tuần trước, khi đi truy vấn thông tin tài khoản thì tôi phát hiện tài khoản đã bị rút mất 30 triệu đồng. Tá hỏa, tôi gọi điện thông báo cho ngân hàng khóa lại và lên làm đơn truy soát. Phía ngân hàng thông báo tôi phải đợi khoảng 60 ngày để họ tra soát lại và mới thông báo kết quả xử lý. 

Tuy nhiên, tôi khá lo lắng vì một cán bộ ngân hàng nói rằng, trường hợp của tôi khó có cơ hội hoàn tiền vì khả năng chính tôi để lộ mật khẩu hoặc là người thân lấy thẻ dùng (mà đây là lỗi từ phía khách hàng nên không được xem xét hoàn tiền). Hơn nữa, việc mất tiền lại diễn ra 3-4 ngày so với thời điểm tôi phát hiện tài khoản bị rút tiền, còn ngân hàng đã làm đúng quy trình là ngay khi nhận được báo khóa thẻ, họ đã thực hiện ngay và không phát sinh sự cố mất tiền nào sau đó

Giờ tôi phải làm sao trong tình huống này và làm cách nào để tránh những trường hợp như trên? Rất mong nhận được sự chia sẻ của tất cả mọi người. 

• Có 2 tỷ đồng đầu tư vào đâu để sinh lời cao hơn gửi tiết kiệm?