Trong chuỗi sự kiện kỷ niệm 65 năm ngày thành lập BIDV được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội), người dùng có dịp trải nghiệm tính năng giao dịch mới như chuyển tiền, nộp, rút tiền tại máy ATM... bằng căn cước công dân gắn chip.
Khách hàng trải nghiệm chuyển khoản bằng căn cước công dân gắn chip trên E-zone. Ảnh: BIDV
Anh Đỗ Mạnh Hùng, khách hàng tham gia sự kiện, cho biết, hình thức giao dịch mới của BIDV hữu ích, đáng trải nghiệm. Trước đây, mỗi lần giao dịch tại ngân hàng, anh phải xuất trình chứng minh thư, căn cước công dân để cán bộ ngân hàng kiểm tra thông tin cũng như phải điền tay vào tờ khai. Quá trình thực hiện và chờ đợi mất trung bình khoảng 10-15 phút và dễ bị điền sai thông tin.
"Với việc sử dụng căn cước công dân gắn chip để xác thực thông tin trên máy giao dịch tự động BIDV, mọi thông tin của tôi được hệ thống của ngân hàng nhận diện và đối chiếu hoàn toàn tự động. Giao dịch nộp, rút tiền không cần sử dụng thẻ, chuyển khoản chỉ trong thời gian 2 phút", anh Hùng chia sẻ.
Theo BIDV, việc xác thực và đối chiếu thông tin qua căn cước công dân gắn chip giúp giao dịch tài chính của khách hàng được thực hiện đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng. Đồng thời, căn cước công dân gắn chip hỗ trợ ngân hàng trong quá trình xác thực khách hàng, giảm thời gian tác nghiệp của cán bộ, loại bỏ các rủi giả mạo, sai sót trong quá trình tác nghiệp so với kiểm tra đối chiếu chứng minh thư thông thường.
Khách hàng rút tiền bằng căn cước công dân gắn chip qua ATM của BIDV. Ảnh: BIDV
Hiện BIDV triển khai chấp nhận căn cước công dân gắn chip trên kênh giao dịch tự động tại 9 điểm trên địa bàn Hà Nội, Quảng Ninh. Trong thời gian tới, BIDV sẽ tiếp tục phối hợp với Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân - Bộ Công An triển khai mở rộng trên toàn hệ thống và trên ứng dụng BIDV SmartBanking để gia tăng trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng căn cước công dân gắn chip trong giao dịch ngân hàng.
"Việc xây dựng lộ trình phát triển các sản phẩm, ứng dụng căn cước công dân gắn chip trong giao dịch ngân hàng sẽ giúp phát huy tối đa giá trị của cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và định danh, xác thực điện tử. BIDV cũng là đơn vị tiên phong đồng hành cùng các bộ ngành phổ cập các tiện ích giá trị của căn cước công dân gắn chip tới cộng đồng khách hàng", đại diện ngân hàng BIDV chia sẻ
An Nhiên