Ngày 14/7, tại phiên toàn thể trong khuôn khổ ngày hội Sáng tạo và Đối thoại BIDV 2019, Chủ tịch HĐQT Phan Đức Tú đã có những chia sẻ về hoạt động sáng tạo tại BIDV.
Theo ông Đức Tú, cách mạng 4.0 đặt các hoạt động ngân hàng truyền thống vào tình thế buộc phải đổi mới, thích nghi nếu như không muốn bị đào thảo. Công nghệ và các phát minh mới đã tạo ra sự phát triển mạnh mẽ của các công ty fintech, bigtech để xâm lấn sang hoạt động ngân hàng truyền thống. Nhưng công nghệ cũng tạo điều kiện cho các ngân hàng truyền thống thực hiện các chương trình hiện đại hóa, số hóa, nâng cao năng lực cạnh tranh phục vụ xã hội.
Trên nền tảng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, BIDV đang có nhiều sản phẩm, dịch vụ tốt phục vụ khách hàng trên một số mặt. Chủ tịch HĐQT BIDV nhấn mạnh thêm nhà băng đang tạo nhiều không gian, dư địa cho cán bộ nhân viên sáng tạo. Ngân hàng có quy mô lớn trên thị trường, có lượng khách hàng lớn với các mối quan hệ và nhu cầu đa dạng.
Ông Phan Đức Tú - Chủ tịch HĐQT BIDV chia sẻ với các cổ đông trong một sự kiện hồi tháng 4. Ảnh: Anh Tú. |
Ông Tú cho rằng, nhân viên có thể nghĩ ra sản phẩm, giải pháp mới phục vụ 10 triệu khách hàng, cách thức để quản lý 1,2 triệu tỷ huy động vốn, 1,25 triệu tỷ cho vay. Bên cạnh đó, ngân hàng còn khuyến khích nhân viên đưa ra giải pháp quản lý và phát huy hiệu quả làm việc của 25.000 nhân viên hoặc cải tiến, rút gọn quy trình, tiết kiệm thời gian giấy tờ, tiết giảm chi phí...
"BIDV có 907 vị trí công việc, vị trí nào cũng có thể có sáng kiến, hơn 25.000 cán bộ, cán bộ nào cũng có thể đưa ra ý tưởng đổi mới, để nâng cao năng suất, hiệu quả công việc", lãnh đạo ngân hàng khẳng định.
Chủ tịch HĐQT BIDV nhận định, nếu một ngày, một người đơn giản hoạt động, tiết kiệm 20 phút, mỗi năm tiết kiệm được 100 giờ. 25.000 người tiết kiệm 2,5 triệu giờ, bằng 1.042 người lao động. Nếu cải tiến làm vừa lòng khách hàng, mỗi tháng nhà băng thu thêm 10.000 đồng từ một khách hàng, thì mỗi năm thu về 1.200 tỷ đồng.
Lãnh đạo nhà băng nhận định, BIDV còn có thời gian, có nguồn lực để đổi mới sáng tạo. Về nhân lực, 25.000 cán bộ, trong đó chiếm 55% là thanh niên đào tạo bài bản, khả năng nghiên cứu và thích ứng cao. Nếu mỗi người dành 30 phút mỗi ngày để trăn trở suy nghĩ sáng tạo, cải tiến thì mỗi năm toàn hệ thống có 3,75 triệu giờ nghiên cứu phát triển. Về tài lực, ngân hàng có nguồn lực tài chính và khả năng chi trả cao cho nghiên cứu, phát triển.
Bên cạnh đó, ban lãnh đạo BIDV còn quyết định ban hành quy chế khoa học công nghệ toàn diện, tổng thể, tích hợp các văn bản, nội dung khác nhau, có tính đến xu thế kinh tế số - ngân hàng số và thành lập Quỹ khoa học và công nghệ với ngân sách lớn, để phục vụ cho hoạt động nghiên cứu, sáng tạo, ứng dụng hiện nay và trong 5 năm tới.
Bảo An