Dưới đây là quan điểm của Bezos trích trong cuốn sách Invent & Wander: The Collected Writings of Jeff Bezos - tập hợp các bài viết của CEO Amazon, bao gồm thư gửi cổ đông và các bài phát biểu mới phát hành.
"Tôi không muốn phải bắt đầu buổi sáng một cách quá vội vàng và áp lực. Tôi luôn cố gắng dậy sớm và đi ngủ sớm. Tôi thích đọc báo, uống cà phê và ăn sáng với các con trước khi chúng đi học. Với tôi khoảng thời gian thảnh thơi buổi sáng này cực kỳ quan trọng.
Tôi thường bắt đầu cuộc họp đầu tiên trong ngày lúc 10h sáng. Những cuộc họp đầu ngày đòi hỏi khả năng làm việc khối óc nhiều nhất, vì vậy tôi thích điều hành các cuộc họp đòi hỏi IQ cao trước bữa trưa. Nếu điều gì thực sự thách thức về mặt tinh thần có thể diễn ra, thì đó sẽ là cuộc họp lúc 10h sáng bởi đến 5h chiều, tôi cảm giác không thể nghĩ nổi về vấn đề đó nữa. Lúc đó, hãy thử lại vào ngày mai, lúc 10h sáng.
Để đảm bảo quá trình đưa ra quyết định, tôi phải ưu tiên cho giấc ngủ 8 tiếng mỗi ngày. Tôi cố gắng ngủ trừ khi tôi phải công tác ở những vùng có múi giờ khác nhau. Đôi khi không thể ngủ đủ, nhưng tôi rất tập trung vào việc thực hiện điều này. Tôi cần 8 giờ ngủ để suy nghĩ tốt hơn, có nhiều năng lượng hơn và tâm trạng tốt hơn.
Cứ thử nghĩ xem, nếu là một giám đốc cấp cao của một công ty, bạn thực sự được trả lương vì mục đích gì? Đó chẳng phải vì những quyết định "chất" mà bạn đưa ra sao? Vì vậy, có thể nói công việc của bạn không phải là đưa ra hàng nghìn quyết định một ngày.
Thử tưởng tượng xem chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi quyết định chỉ ngủ 4 tiếng một ngày? Nếu trước đây tôi có 12 tiếng năng suất trong một ngày, giờ đây tôi có 16 tiếng, như vậy là có được thêm 33% thời gian để đưa ra quyết định. Nói một cách khác nếu phải đưa ra 100 quyết định một ngày, tôi giờ đây sẽ có khả năng đưa thêm 33 quyết định nữa. Nhưng đến cuối cùng nó có thực sự đáng không, bởi chất lượng những quyết định kia có thể rất thấp, do bạn xem xét nó lúc mệt mỏi hoặc cáu gắt.
Lúc Amazon còn là một công ty khởi nghiệp với gần 100 nhân viên, quá trình tôi đưa ra quyết định là một câu chuyện hoàn toàn khác. Nhưng giờ Amazon không còn ở giai đoạn start-up, tất cả giám đốc điều hành cấp cao của công ty đều có thói quen tương tự tôi. Họ sống và làm việc trong tương lai.
Trong các cuộc gặp gỡ với Phố Wall hàng quý, mọi người sẽ lại gần tôi và nói: "Chúc mừng quý vừa rồi nhé", và tôi nói: "Cảm ơn". Nhưng điều tôi thực sự nghĩ trong đầu là kết quả quý đó đã được tôi nghĩ tới từ ba năm trước .
Bạn cần phải suy nghĩ trước hai hoặc ba năm. Nếu làm được như vậy, tại sao bạn phải mạo hiểm đưa ra một trăm quyết định một ngày? Nếu là tôi, tôi sẽ chỉ đưa ra ba quyết định đúng đắn mỗi ngày, vậy là đủ với điều kiện ba quyết định phải đảm bảo chất lượng. Warren Buffet nói ông ấy hoàn toàn ổn nếu chỉ đưa ra ba quyết định tốt mỗi năm và tôi thực sự tin vào điều đó.
Đăng Thiên (theo Fast Company)